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研究报告

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“互联网+”与高校图书馆服务融合发展共4页文档

一、引言

1.研究背景与意义

(1)随着信息技术的飞速发展，互联网已成为人们获取知识、交流信息的重要渠道。高校图书馆作为知识传播的重要载体，面临着前所未有的机遇和挑战。在互联网环境下，高校图书馆服务模式亟待创新，以适应新时代教育发展的需求。研究“互联网+”与高校图书馆服务融合发展，有助于推动图书馆服务转型升级，提升图书馆在高等教育体系中的地位和作用。

(2)“互联网+”作为一种新型经济形态，其核心是创新、协调、绿色、开放、共享的发展理念。将“互联网+”与高校图书馆服务相结合，可以实现图书馆资源的数字化、智能化、个性化，为用户提供更加便捷、高效的服务。同时，融合发展还有助于拓展图书馆服务范围，提升图书馆的社会影响力，为高校人才培养、科学研究和社会服务提供有力支撑。

(3)当前，我国高校图书馆在服务模式、资源配置、人才队伍等方面存在一定的问题，如服务手段单一、资源利用率不高、服务水平参差不齐等。这些问题制约了图书馆服务质量的提升，影响了图书馆在高校教育、科研和社会服务中的作用发挥。因此，深入研究“互联网+”与高校图书馆服务融合发展，对于解决这些问题，推动图书馆服务创新，具有重要意义。

2.国内外研究现状

(1)国外关于“互联网+”与图书馆服务融合发展的研究起步较早，主要集中在图书馆数字化、智能化服务、移动图书馆、大数据分析等方面。例如，美国图书馆协会（ALA）推出的“未来图书馆”项目，旨在探索图书馆在数字化时代的新角色；英国图书馆学会（CILIP）则关注图书馆如何通过社交媒体等渠道与用户互动。这些研究为我国图书馆融合发展提供了有益借鉴。

(2)国内学者对“互联网+”与高校图书馆服务融合发展的研究逐渐增多，主要集中在以下几个方面：一是图书馆数字化建设，如数字图书馆、电子资源建设等；二是图书馆服务创新，如移动图书馆、个性化服务、智慧图书馆等；三是图书馆与信息技术融合，如云计算、大数据、人工智能等在图书馆领域的应用。这些研究为我国高校图书馆融合发展提供了理论支持和实践指导。

(3)近年来，我国高校图书馆在融合发展方面取得了一定的成果，如清华大学图书馆的“云图书馆”项目、上海交通大学图书馆的“智慧图书馆”项目等。这些项目在技术创新、服务模式创新、用户体验等方面进行了有益探索，为其他高校图书馆提供了可借鉴的经验。然而，与国外相比，我国在融合发展方面仍存在一定差距，如政策支持不足、技术创新能力有待提高、服务模式创新不够深入等。因此，未来研究应着重解决这些问题，推动我国高校图书馆融合发展迈向更高水平。

3.研究方法与内容安排

(1)本研究采用文献研究法、案例分析法、实证研究法等多种研究方法，以确保研究结果的全面性和客观性。首先，通过查阅国内外相关文献，了解“互联网+”与高校图书馆服务融合发展的理论基础、发展现状、存在问题及对策。其次，选取国内外具有代表性的高校图书馆融合发展案例进行深入分析，总结其成功经验和不足之处。最后，通过问卷调查、访谈等方式收集高校图书馆工作人员和用户的需求和意见，为研究提供实证数据支持。

(2)本研究内容安排如下：首先，对“互联网+”与高校图书馆服务融合发展的背景和意义进行阐述，分析国内外研究现状，明确研究目的和意义。其次，从理论基础、技术支持、实践模式等方面探讨融合发展路径，为高校图书馆服务创新提供理论指导。接着，分析融合发展对高校图书馆的影响，包括提高服务效率、优化资源配置、提升服务质量等方面。然后，针对融合发展过程中面临的问题，提出相应的对策建议，如技术难题、人才短缺、政策法规等方面的解决方案。最后，通过对国内外融合发展案例的比较分析，为我国高校图书馆融合发展提供借鉴和启示。

(3)在研究过程中，本研究将注重以下内容：一是梳理“互联网+”与高校图书馆服务融合发展的理论基础，包括信息技术、图书馆学、管理学等相关理论；二是分析国内外高校图书馆融合发展案例，总结成功经验和不足之处，为我国高校图书馆提供借鉴；三是结合我国高校图书馆实际情况，提出融合发展对策建议，包括技术创新、服务模式创新、人才培养等方面；四是探讨融合发展对高校图书馆的影响，为图书馆服务转型升级提供理论支持。通过以上研究，旨在为我国高校图书馆融合发展提供有益的参考和借鉴，推动图书馆服务创新，提升图书馆在高等教育体系中的地位和作用。

二、互联网+概述

1.互联网+概念及特点

(1)“互联网+”是一种基于互联网的创新模式，它将互联网与传统行业相结合，通过互联网技术提升传统行业的效率和服务水平。据统计，截至2020年底，我国“互联网+”市场规模已超过10万亿元，同比增长20%以上。以阿里巴巴为例，其通过“互联网+”模式，将传统的零售行业与互联网