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2025年国考青岛铁路公安局无领导小组讨论应急管理专题考官视角详解

题目（共5题，总分100分）

【题目一：情景分析题】（15分）

情景：2025年夏季，青岛铁路局遭遇罕见暴雨，导致胶济铁路部分路段出现山体滑坡，造成K1234次列车晚点3小时，并有少量旅客滞留。同时，铁路局接到报告，附近山区有村民反映可能因洪水导致电线杆倒塌，威胁铁路线路安全。

问题：

1.作为青岛铁路公安局应急小组的一员，你认为当前最紧急的应对措施是什么？请说明理由。

2.在处理旅客滞留和线路安全问题时，如何平衡效率与安抚旅客情绪的关系？

【题目二：资料分析题】（20分）

资料：以下是一份青岛铁路局2024年应急管理演练记录的节选：

-演练场景：因外部施工导致铁路道口信号灯故障，引发车辆冲突。

-处置情况：现场警员迅速设置警戒线，引导车辆绕行，并联系施工方暂停作业。但因未及时通知附近车站，导致后续列车短暂延误。

-存在问题：应急响应流程中，跨部门信息传递存在滞后。

问题：

1.结合资料，分析青岛铁路局在此次演练中暴露的不足。

2.若让你完善应急响应流程，你会提出哪些改进建议？

【题目三：方案制定题】（25分）

情景：为应对青岛地区可能出现的极端天气（如台风、暴雪），铁路局计划开展一项“铁路线路应急加固”专项工作。

问题：

请以小组为单位，制定一份《青岛铁路线路应急加固方案》，需包含以下内容：

1.重点关注路段及原因；

2.技术加固措施；

3.应急联动机制；

4.预算分配建议。

【题目四：角色扮演题】（25分）

情景：某日深夜，青岛铁路站接到报警，称某车厢疑似发生旅客突发疾病。现场警员初步判断为心脏病发作，但车厢内医疗箱药品短缺。

问题：

1.若你是现场警员，你会如何安抚患者情绪并联系后续支援？

2.若你是铁路站负责人，你会如何协调医疗资源？

【题目五：开放讨论题】（15分）

问题：近年来，铁路应急管理越来越重视科技手段的应用（如无人机巡查、智能预警系统等）。你认为青岛铁路局在科技赋能应急管理方面，还有哪些可拓展的方向？请结合实际，提出至少两项建议并说明可行性。

答案及解析

【答案一：情景分析题】（15分）

1.最紧急措施：

-优先保障线路安全：立即派遣巡查组核实电线杆倒塌情况，必要时联系电力部门停电，避免触电风险。

-次优先安抚旅客：安排专人到滞留车厢发放饮用水、食物，并通过广播通报晚点原因及预计恢复时间。

-理由：铁路安全是首要任务，若线路存在隐患，可能导致次生事故。同时，旅客情绪安抚能减少矛盾，提升处置效率。

2.平衡效率与安抚：

-效率：通过广播、列车广播员口头通知，避免拥堵；设立临时休息区，分组发放物资。

-安抚：公布官方信息渠道（如铁路客服热线），承诺补偿方案（如误餐补助），安排志愿者陪伴老人儿童。

【答案二：资料分析题】（20分）

1.不足分析：

-跨部门沟通不畅：施工方未及时通报信号灯故障，车站未主动预警后续列车。

-应急响应僵化：未制定信号灯故障专项预案，依赖常规处置流程。

2.改进建议：

-建立快速通报机制：施工方需在作业前向铁路部门报备，车站设置应急联络员。

-完善专项预案：针对信号灯故障、道口冲突等场景制定差异化处置方案。

【答案三：方案制定题】（25分）

《青岛铁路线路应急加固方案》

1.重点关注路段：

-山区路段：易受暴雨、山体滑坡影响（如K356次沿线）。

-道口密集区：胶济铁路与高速公路交叉处（如李沧区段）。

2.技术加固措施：

-线路防护：增设防护栅栏、排水系统；对边坡进行生态防护。

-信号系统升级：推广智能信号灯，实时监测路况。

3.应急联动机制：

-与气象局、电力局建立预警共享平台；定期联合演练。

4.预算分配：

-40%用于线路改造，30%用于设备购置，30%用于演练培训。

【答案四：角色扮演题】（25分）

1.现场警员处置：

-安抚语言：“请您保持冷静，我们会立即联系医生。现在为您测量血压……”

-后续行动：使用列车内急救箱药品，同时拨打120并申请列车广播求助。

2.铁路站负责人协调：

-联系就近医院派车；协调其他列车医疗箱支援；必要时启动站内绿色通道。

【答案五：开放讨论题】（15分）

1.无人机巡查：山区线路可使用无人机24小时监测，实时传输数据。

2.智能预警系统：结合气象数据，提前发布线路封闭预警，旅客可通过APP接收信息。

3.可行性：青岛铁路局已具备部分技术基础（如胶济铁路部分路段已试点无人机），需进一步扩大应用范围。

本试题基于近年相关经典考题创作而成，力求帮助考生提升应试能力，取得好成绩！