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第1篇
一、前言
婚纱照是新人一生中重要的纪念,它记录了新人最美好的时光,见证了爱情的甜蜜。为了更好地满足客户的需求,提供优质的服务,以下是一份详细的婚纱照客户咨询方案。
二、咨询目的
1.了解客户需求,为客户量身定制婚纱照方案。
2.提高客户满意度,增强客户对摄影机构的信任。
3.增加订单量,提高摄影机构的业务收入。
三、咨询流程
1.初步沟通
(1)电话咨询:首先,通过电话了解客户的基本信息,如姓名、联系方式、婚礼日期等。
(2)预约面谈:根据客户需求,预约一个合适的时间进行面谈。
2.面谈沟通
(1)环境介绍:向客户介绍摄影机构的摄影环境、摄影师团队、后期制作团队等。
(2)需
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