公司堵门应急预案.docxVIP

第1篇

一、编制目的

为应对可能发生的堵门事件，确保公司正常运营秩序，保障员工和客户的生命财产安全，维护公司形象，特制定本预案。

二、适用范围

本预案适用于公司总部及各分支机构在运营过程中可能发生的堵门事件。

三、事件定义

堵门事件是指公司大门被非法堵塞，导致公司正常运营受阻，包括但不限于员工无法正常进出、客户无法正常访问等情况。

四、组织机构及职责

1.应急指挥部

-组成：由公司总经理担任总指挥，分管领导担任副总指挥，各部门负责人为成员。

-职责：负责堵门事件的总体指挥、协调和决策。

2.现场指挥组

-组成：由安全保卫部、人力资源部、行政部门等相关部门负责人组成。

-职责：负责现场处置、人员疏散、秩序维护等工作。

3.应急保障组

-组成：由财务部、物资采购部、后勤保障部等相关部门负责人组成。

-职责：负责应急物资的采购、调配和资金保障。

4.信息宣传组

-组成：由行政部门、人力资源部等相关部门负责人组成。

-职责：负责对外发布信息、安抚员工情绪、处理媒体采访等工作。

5.法律事务组

-组成：由法务部负责人组成。

-职责：负责处理法律事务，包括与堵门者的沟通、谈判等。

五、应急响应程序

1.事件报告

-发现堵门事件后，现场工作人员应立即向现场指挥组报告。

-现场指挥组应立即向应急指挥部报告。

2.启动预案

-应急指挥部接到报告后，应立即启动本预案，并通知各部门负责人到位。

3.现场处置

-现场指挥组应迅速采取以下措施：

-疏散现场人员，确保人员安全；

-设置警戒线，维护现场秩序；

-与堵门者进行沟通，了解诉求；

-评估堵门事件的影响，制定应对措施。

4.信息发布

-信息宣传组应立即对外发布堵门事件的相关信息，包括事件原因、处置措施、影响范围等。

5.应急保障

-应急保障组应确保应急物资的供应，包括警戒线、警戒灯、急救药品等。

6.谈判与沟通

-法律事务组应与堵门者进行谈判，争取和平解决事件。

7.恢复正常秩序

-在堵门事件得到妥善处理后，各部门应迅速恢复正常工作秩序。

六、后期处置

1.事件调查

-应急指挥部应组织相关部门对堵门事件进行调查，查明原因，追究责任。

2.总结评估

-应急指挥部应组织相关部门对堵门事件进行总结评估，完善应急预案。

3.责任追究

-对在堵门事件中失职、渎职的个人，应依法依规追究责任。

七、应急保障

1.物资保障

-公司应储备必要的应急物资，如警戒线、警戒灯、急救药品等。

2.人员保障

-公司应定期组织应急演练，提高员工的应急处置能力。

3.经费保障

-公司应设立专项经费，用于堵门事件的应急处置。

八、附则

1.本预案由公司应急指挥部负责解释。

2.本预案自发布之日起实施。

九、预案修订

本预案应根据实际情况进行修订，确保其有效性和适用性。

十、预案培训

公司应定期对员工进行预案培训，提高员工的应急处置能力。

十一、预案演练

公司应定期组织预案演练，检验预案的有效性和可操作性。

十二、预案更新

本预案应根据国家法律法规、政策变化及公司实际情况进行更新。

十三、预案生效

本预案自发布之日起生效。

十四、预案废止

本预案在新的预案发布后废止。

十五、预案实施

本预案的实施由公司应急指挥部负责监督和检查。

十六、预案宣传

公司应通过内部公告、培训等方式，广泛宣传本预案。

十七、预案监督

公司应设立预案监督小组，负责对预案的实施情况进行监督。

十八、预案反馈

公司应设立预案反馈渠道，接受员工对预案的意见和建议。

十九、预案执行

本预案由公司全体员工共同执行。

二十、预案终止

本预案在堵门事件得到妥善处理后终止。

二十一、预案存档

本预案由公司档案室存档。

二十二、预案必威体育官网网址

本预案涉及公司机密，未经授权不得对外泄露。

二十三、预案执行时间

本预案自发布之日起执行。

二十四、预案终止时间

本预案在堵门事件得到妥善处理后终止。

二十五、预案修订时间

本预案应根据实际情况进行修订，修订时间另行通知。

二十六、预案解释

本预案由公司应急指挥部负责解释。

二十七、预案发布

本预案由公司应急指挥部发布。

二十八、预案实施

本预案由公司全体员工共同实施。

二十九、预案监督

公司应设立预案监督小组，负责对预案的实施情况进行监督。

三十、预案反馈

公司应设立预案反馈渠道，接受员工对预案的意见和建议。

三十一、预案终止

本预案在堵门事件得到妥善处理后终止。

三十二、预案存档

本预案由公司档案室存档。

三十三、预案必威体育官网网址

本预案涉及公司机密，未经授权不得对外泄露