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2025年全球旅游服务中介合同协议
本合同由以下双方于2025年[具体日期]在[具体地点]签订:
甲方(服务提供方/旅行社):[旅行社名称],统一社会信用代码/注册号:[甲方证件号码],住所地:[甲方地址],联系方式:[甲方联系方式]。
乙方(服务接受方/客户):[客户姓名],身份证号码/护照号码:[乙方证件号码],住所地/常驻地:[乙方地址],联系方式:[乙方联系方式]。
鉴于甲方是合法经营旅游服务的机构,拥有提供全球旅游产品的资质和能力;乙方希望购买甲方的全球旅游服务。双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则,经友好协商,就乙方委托甲方提供全球旅游服务事宜,达成如下协议,以资共同遵守:
第一条定义与解释
除非本合同上下文另有解释,下列词语具有以下含义:
1.1“旅游服务”指甲方为乙方提供的全球范围内机票、酒店、租车、地接安排、签证服务、旅游保险、行程设计、信息咨询服务等一项或多项服务。
1.2“全球旅游”指跨越一个或多个国家或地区的旅游活动。
1.3“预订”指乙方通过任何方式向甲方表达购买旅游服务的意向,并提交必要信息,经甲方确认后,双方权利义务产生的行为。
1.4“出发日期”指本合同约定的旅游行程开始日期。
1.5“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、战争、恐怖袭击、流行病疫情、政府行为、社会事件等。
1.6“个人数据”指能够识别特定自然人的各种信息,包括但不限于姓名、身份证号码/护照号码、联系方式、住址、生物识别信息、健康信息以及在旅行过程中产生的行为记录等。
1.7“服务供应商”指为甲方或乙方提供部分旅游服务的第三方组织或个人,如航空公司、酒店集团、地接社、租车公司等。
第二条服务范围与内容
2.1甲方同意根据乙方的需求和本合同约定,为乙方安排和提供以下全球旅游服务:
(1)指定航线往返[具体出发地]至[具体目的地]的机票;
(2)在[具体目的地]入住[具体数量]晚的[酒店等级或具体酒店名称/类型]酒店;
(3)提供[具体目的地]的当地交通服务,包括[具体交通方式,如租车、机场接送等];
(4)安排[具体目的地]的观光游览活动,包括[具体景点或活动名称];
(5)办理乙方前往[具体目的地]所需的签证服务;
(6)为乙方购买包含[具体保障范围]的旅游保险;
(7)提供与本次旅行相关的其他乙方要求的或有甲方提供的咨询服务。
2.2具体的服务细节,如航班号、酒店名称、具体行程安排等,以甲方发出的经乙方确认的行程单或类似书面文件为准。
第三条费用与支付条款
3.1本合同项下乙方应支付的总费用为人民币[具体金额]元(大写:[金额大写]),包括但不限于:
(1)服务费:人民币[具体金额]元;
(2)机票费用:人民币[具体金额]元;
(3)酒店费用:人民币[具体金额]元;
(4)当地交通费用:人民币[具体金额]元;
(5)观光游览及活动费用:人民币[具体金额]元;
(6)签证办理服务费:人民币[具体金额]元;
(7)旅游保险费:人民币[具体金额]元;
(8)其他费用:人民币[具体金额]元(如有)。
3.2支付方式:
(1)预订确认后[具体天数]内,乙方应向甲方支付合同总费用的[具体百分比]%,即人民币[具体金额]元,作为定金。支付方式为[具体支付方式,如银行转账、在线支付等],付款账户信息:[开户行名称]、[账户名称]、[账号]。
(2)余款人民币[具体金额]元(大写:[金额大写]),乙方应于[具体日期或条件,如出发前[具体天数]或机票确认后]支付至甲方指定账户。
3.3甲方在收到乙方支付的费用后,应向乙方开具合法有效的发票。
3.4所有费用均以人民币计价。如涉及外币支付或汇率转换,产生的汇率风险由乙方承担。
第四条预订与确认
4.1乙方通过[具体预订方式,如官网、客服电话、代理等]向甲方提出旅游服务预订请求,并按要求提供真实、准确、完整的个人信息及旅行需求。
4.2甲方在收到乙方预订请求后,将进行审核,并在[具体工作时间]内以[具体方式,如电子邮件、短信、书面文件等]向乙方发出预订确认通知,确认内容包括但不限于服务项目、价格、行程安排、出发日期等。
4.3乙方收到预订确认通知后,应在[具体工作时间]内对行程安排等确认内容进行书面回复。若无异议,视为确认;若有异议,应在规定时间内提出并协商修改。甲方根据乙方的确认或双方协商结果,发出最终确认的行程单。
第五条客户信息与数据保护
5.1为提供和完成本合同项下的旅游服务,甲方需要收集、处理和存储
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