质量事故应对方案.pptx

  1. 1、本文档内容版权归属内容提供方,所产生的收益全部归内容提供方所有。如果您对本文有版权争议,可选择认领,认领后既往收益都归您。。
  2. 2、本文档由用户上传,本站不保证质量和数量令人满意,可能有诸多瑕疵,付费之前,请仔细先通过免费阅读内容等途径辨别内容交易风险。如存在严重挂羊头卖狗肉之情形,可联系本站下载客服投诉处理。
  3. 3、文档侵权举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
查看更多

答辩人:PPT指导老师:PPT质量事故应对方案

-1定义与目的2适用范围3组织架构与职责4应急处理流程5预防与改进措施6通信与信息管理7财务预算与核算8法律责任与风险控制9事故后评估与改进10客户关系管理与恢复

1定义与目的

定义与目的A质量事故定义:因产品质量不符合标准或客户需求,导致投诉、经济损失或声誉损害的事件B应对目的:快速控制事故影响,保障人员健康与公共安全,减少经济损失,维护企业信誉

2适用范围

适用范围适用场景涵盖产品质量缺陷、环境污染、人身伤害等直接或间接由质量问题引发的事故

3组织架构与职责

组织架构与职责设立专项小组,明确总指挥、现场协调、技术分析、公关沟通等角色分工应急处

文档评论(0)

qiaoyun2024 + 关注
实名认证
内容提供者

该用户很懒,什么也没介绍

1亿VIP精品文档

相关文档