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第1篇
一、引言
随着人们生活水平的提高,口腔健康问题日益受到关注。口腔咨询师作为连接患者与口腔医疗服务的桥梁,其专业能力和沟通技巧至关重要。本方案旨在为口腔咨询师提供一套全面、实用的咨询方案,以提高咨询效果,提升患者满意度。
二、口腔咨询师的角色与职责
1.了解患者需求:口腔咨询师需具备敏锐的观察力和沟通能力,通过询问、观察等方式了解患者的口腔健康状况、心理需求等。
2.提供专业建议:根据患者的口腔状况,提供合理的治疗方案、护理建议等,引导患者正确面对口腔问题。
3.协助医生工作:与口腔医生紧密合作,协助医生进行口腔检查、治疗等工作。
4.患者教育:普及口腔健康知识,提高患者的口腔保
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