员工绩效考核评分表型绩效考核模板.docVIP

员工绩效考核评分表通用型模板应用指南

一、适用场景与核心价值

二、标准化操作流程

步骤一：考核周期启动与目标对齐（考核前1-2周）

明确考核维度与权重：根据企业战略目标与部门职责，从“工作业绩”“工作能力”“工作态度”“团队协作”四个核心维度设定权重（示例：业绩50%、能力30%、态度10%、协作10%，可按岗位调整）。

制定量化指标：针对“工作业绩”维度，结合岗位说明书与员工个人目标，设定可量化的KPI（如销售岗的“季度销售额达成率”、行政岗的“文件处理及时率”）或OKR（如研发支持岗的“需求响应时效”）。

沟通确认：管理者与员工一对一沟通考核指标、目标值及评分标准，双方签字确认，保证理解一致。

步骤二：过程跟踪与数据记录（考核周期内）

定期反馈：管理者每月/每季度对员工工作进展进行非正式反馈，记录关键成果（如超额完成任务、跨部门协作案例）或待改进事项（如项目延迟原因、技能短板）。

数据留存：员工需整理工作成果证明（如项目报告、客户反馈、数据报表），管理者留存相关记录（如邮件截图、会议纪要），避免考核时仅凭记忆评价。

步骤三：绩效评分与等级划分（考核周期结束后3个工作日内）

多维度评分：

员工自评：员工对照指标与目标，填写自评得分（需附具体事例说明）。

上级评分：管理者结合员工自评、过程记录及实际表现，独立填写评分，重点核实关键数据的真实性（如销售额是否与财务数据一致）。

跨部门评价（可选）：若涉及跨部门协作，可邀请协作部门同事就“团队协作”维度进行补充评价（如1-2人简要评价）。

计算综合得分：按维度权重加权计算（示例：业绩得分×50%+能力得分×30%+态度得分×10%+协作得分×10%=综合得分）。

划分绩效等级：根据综合得分将员工分为优秀（90分及以上）、良好（80-89分）、合格（60-79分）、待改进（60分以下）四级，等级比例可参考企业实际（如优秀不超过20%，待改进不低于5%）。

步骤四：绩效反馈与改进计划（评分完成后5个工作日内）

一对一反馈面谈：管理者向员工反馈考核结果，肯定成绩，指出不足，重点分析原因（如业绩未达标是目标设定过高还是执行不力）。

制定改进计划：针对待改进项，员工与管理者共同制定具体、可落地的改进措施（如“参加Excel高级技能培训”“每周提交项目进度表”），明确时间节点与责任人。

签字确认：双方在考核表上签字确认，员工若有异议可书面说明，由人力资源部备案。

步骤五：结果应用与归档（反馈完成后1周内）

结果应用：

优秀员工：优先考虑晋升、加薪、培训机会；

良好员工：纳入核心人才储备，提供针对性发展资源；

合格员工：维持现有薪酬，关注其改进需求；

待改进员工：实施绩效改进计划（PIP），1个月后复核，若无改善可启动调岗或解除劳动关系流程（需符合劳动法规定）。

资料归档：考核表经员工签字后由人力资源部统一存档，保存期限不少于2年，作为员工职业发展档案的组成部分。

三、员工绩效考核评分表模板

基本信息

员工姓名

*

工号

*

部门

*

岗位

*

考核周期

□季度□半年度□年度

考核日期

*

考核人

*

考核人职位

*

评分标准说明：每项指标评分1-10分，对应等级：1-3分（远低于预期）、4-6分（未达预期）、7-8分（符合预期）、9-10分（超出预期）；各维度得分=指标得分×权重，综合得分=Σ维度得分。

考核维度

指标项

权重

评分标准

员工自评

上级评分

备注（具体事例）

工作业绩

核心KPI/OKR目标达成率

30%

目标值100%，每超额10%加1分，每低于10%扣1分，最低0分

工作质量（差错率/客户满意度）

20%

差错率≤1%或满意度≥90%得10分，每增加5%差错率或5%满意度下降扣2分

工作能力

专业知识与技能应用

15%

能独立完成复杂任务，技能熟练度高得10分；需指导方可完成得6分；技能不足影响工作得3分

问题解决与创新意识

15%

主动发觉问题并提出有效解决方案得10分；按常规流程解决问题得7分；需依赖他人得4分

工作态度

责任心与主动性

5%

积极承担额外任务，主动推进工作得10分；完成本职工作得7分；需督促完成得4分

纪律性与合规意识

5%

全年无迟到早退，严格遵守制度得10分；偶有轻微失误但及时改正得7分；违反制度得3分

团队协作

跨部门/团队沟通配合

5%

积极配合他人，推动协作目标达成得10分；配合度一般得7分；影响团队进度得4分

知识共享与团队贡献

5%

主动分享经验，帮助同事成长得10分；参与团队活动得7分；独自完成工作不协作得4分

综合评价

维度得分

工作业绩：*

工作能力：*

工作态度：*

团队协作：*

综合得分

绩效等级

□优秀□良好□合格□待改进

评语与改进建议

员工优势：

待改进项：

下阶段发展目标与行动计划：

签字确认

员工签字：

日期