2024年10月新媒体考试题(附参考答案).docx

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2024年10月新媒体考试题(附参考答案)

一、单选题(共20题,每题1分,共20分)

1.试题:很多传统企业在当下的互联网环境中都离不开新媒体的运营,以下关于传统企业做新媒体运营目的的描述中,正确的是()

选项A、产品销售

选项B、以上都是

选项C、品牌推广

选项D、客户服务

参考答案:【B】

答案解析:传统企业做新媒体运营,产品销售方面,通过新媒体平台可以展示产品、吸引潜在客户,促进产品的销售;客户服务方面,能及时与客户沟通交流,解答疑问、处理投诉等,提升客户满意度;品牌推广方面,借助新媒体广泛的传播力,提升品牌知名度、美誉度和影响力。所以产品销售、客户服务、品牌推广都是传统企业做新媒体运

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