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2025商务调研考试真题及答案

单项选择题（每题2分，共10题）

1.以下哪种调研方法获取信息最直接？

A.问卷调查

B.访谈

C.观察法

D.实验法

2.调研的第一步通常是？

A.确定问题

B.设计问卷

C.收集数据

D.分析结果

3.样本量越大，结果越？

A.不准确

B.精确

C.无影响

D.不确定

4.定性调研主要用于？

A.描述现象

B.统计分析

C.预测趋势

D.检验假设

5.哪种抽样方法随机性最强？

A.简单随机抽样

B.分层抽样

C.整群抽样

D.系统抽样

6.调研数据的审核目的不包括？

A.保证准确性

B.提高效率

C.发现错误

D.确保完整性

7.二手数据的优点是？

A.针对性强

B.成本低

C.时效性好

D.准确性高

8.调研报告中最重要的部分是？

A.引言

B.结论

C.方法

D.结果

9.以下属于因果关系调研的是？

A.市场份额调查

B.满意度调查

C.广告效果测试

D.消费者偏好分析

10.调研方案设计的核心是？

A.确定样本

B.选择方法

C.规划流程

D.明确目标

答案：1.C2.A3.B4.A5.A6.B7.B8.D9.C10.D

多项选择题（每题2分，共10题）

1.常用的调研方法有？

A.问卷调查

B.访谈

C.观察法

D.实验法

2.调研的基本要素包括？

A.目的

B.方法

C.样本

D.数据

3.抽样误差受哪些因素影响？

A.样本量

B.总体变异性

C.抽样方法

D.调研人员

4.定性调研的方法有？

A.焦点小组

B.深度访谈

C.案例分析

D.德尔菲法

5.数据收集的途径有？

A.二手资料

B.一手资料

C.网络有哪些信誉好的足球投注网站

D.行业报告

6.调研报告的结构一般包括？

A.引言

B.正文

C.结论

D.附录

7.以下属于描述性调研的是？

A.人口普查

B.市场占有率调查

C.消费者特征分析

D.销售趋势预测

8.调研中可能遇到的误差有？

A.抽样误差

B.非抽样误差

C.测量误差

D.数据误差

9.选择调研方法时需考虑的因素有？

A.调研目的

B.时间限制

C.成本预算

D.样本特征

10.二手数据的来源有？

A.政府机构

B.行业协会

C.企业内部

D.专业数据库

答案：1.ABCD2.ABCD3.ABC4.ABCD5.AB6.ABCD7.ABC8.ABC9.ABCD10.ABCD

判断题（每题2分，共10题）

1.调研就是收集数据。（）

2.样本量越大越好。（）

3.定性调研不能用于统计分析。（）

4.随机抽样一定能保证样本代表性。（）

5.二手数据没有价值。（）

6.调研报告只需呈现结果。（）

7.调研方案一旦确定不能更改。（）

8.访谈法能获取深入信息。（）

9.实验法可以确定因果关系。（）

10.调研误差无法避免。（）

答案：1.×2.×3.√4.×5.×6.×7.×8.√9.√10.√

简答题（总4题，每题5分）

1.简述调研的基本流程。

确定问题、设计方案、收集数据、分析数据、撰写报告。

2.抽样方法有哪些？

简单随机抽样、分层抽样、整群抽样、系统抽样等。

3.二手数据有哪些优缺点？

优点是成本低时效长，缺点是针对性差、准确性待核实。

4.如何提高调研结果的准确性？

合理抽样、科学设计方法、严格审核数据等。

讨论题（总4题，每题5分）

1.怎样确保调研样本的代表性？

可采用随机抽样方法，根据总体特征分层等，保证各层次都有合适比例入选样本。

2.定性调研和定量调研如何结合？

先通过定性调研探索问题方向，再用定量调研验证假设、统计分析，相互补充。

3.调研中遇到数据缺失怎么办？

可采用插补法、删除缺失值较多样本等方法，具体依情况而定。

4.如何选择合适的调研方法？

根据调研目的、时间成本、预算及总体特征等综合考量，选择最契合的方法。