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2025国考青岛移民管理局申论大作文预测卷及答案
第一题(应用文写作)
题目:青岛市移民管理局拟面向全市外籍人才开展“优才服务月”活动,需草拟一份活动通知。请根据要求完成。
要求:
1.主题鲜明,内容具体;
2.结构完整,语言得体;
3.字数不少于400字。
分值:25分
第二题(文章论述)
题目:近年来,青岛作为国际化都市,外籍人才数量持续增长,但部分移民管理服务仍存在“最后一公里”问题。请结合实际,谈谈如何提升青岛移民管理局的服务效能,为外籍人才提供更精准、便捷的服务体验。
要求:
1.观点明确,论据充分;
2.结构完整,逻辑严谨;
3.字数不少于800字。
分值:55分
参考答案及解析
第一题参考答案(应用文写作)
关于开展2025年青岛市“优才服务月”活动的通知
各相关单位、广大外籍人才:
为深入贯彻落实国家移民管理局关于优化营商环境、服务外籍人才发展的部署要求,进一步提升青岛移民管理局的服务水平,营造更加开放、包容、友好的国际化城市环境,经研究决定,于2025年5月1日至31日开展“优才服务月”系列活动。现将有关事项通知如下:
一、活动主题
“精准服务,优才同行”——助力外籍人才在青岛安居乐业。
二、活动内容
1.政策宣讲会:邀请专家解读《外国人在中国工作条例》《青岛市外籍人才服务保障若干措施》等政策,解答常见疑问。时间:5月5日,地点:市南区行政服务中心。
2.一站式服务:在李沧区、黄岛区设立临时服务点,提供签证办理、居留许可续签等“一站式”服务,减少跑动次数。
3.文化体验活动:组织中外人才交流座谈会、青岛文化开放日等活动,增进相互了解。时间:5月15日,地点:青岛国际会议中心。
4.线上服务平台:开通“青岛移民服务”小程序,提供在线咨询、预约办理等功能。
三、参与对象
在青工作或学习的外籍人才,特别是高层次人才、企业家等。
四、工作要求
1.各单位要高度重视,积极宣传,确保活动覆盖到目标群体;
2.移民管理局将全程跟踪服务,及时收集反馈意见,持续优化服务流程。
特此通知。
青岛市移民管理局
2025年4月20日
第二题参考答案(文章论述)
提升青岛移民管理局服务效能的思考
青岛作为国际化沿海城市,外籍人才规模逐年扩大,已成为推动经济社会发展的重要力量。然而,部分移民管理服务仍存在衔接不畅、效率不高等问题,制约了外籍人才的归属感和获得感。如何优化服务效能,打造“枫桥式”移民管理新模式,是当前青岛移民管理局亟待解决的关键课题。
一、问题现状:服务效能的“堵点”
1.政策宣传不到位:部分外籍人才对居留许可、签证政策等了解不足,导致申请过程中反复跑动。例如,某外籍科研人员因未及时知晓“人才绿卡”申请条件,延误了工作签证续签。
2.跨部门协作不足:移民管理涉及公安、人社等部门,信息共享不畅,导致服务流程冗长。如居留许可办理需多次跑人社部门核验社保记录,耗时1个月。
3.数字化服务滞后:传统窗口服务模式难以满足外籍人才“一网通办”需求,线上平台功能单一,缺乏个性化服务。
二、优化路径:构建精准化服务体系
1.强化政策精准推送
借鉴上海“一网通办”经验,通过微信群、公众号等渠道,定期发布政策解读视频、电子手册,并设立“政策直通车”热线,实现“政策找人”。例如,针对外籍人才常见疑问,制作多语种短视频,覆盖英语、日语、韩语等主流语言。
2.推进跨部门协同
建立“移民管理+人社+公安”联席会议制度,实现居留许可、社保记录等数据实时共享。可参考杭州“城市大脑”模式,开发移民服务数据中台,让信息多跑路、群众少跑腿。
3.打造智慧移民服务平台
开发“青岛移民通”APP,集成签证预约、电子签注、生活缴费等功能。引入AI智能客服,自动解答常见问题,并设置“24小时在线办理”通道,提升服务便捷性。
三、长效机制:提升服务温度与深度
1.建立人才服务档案
对外籍高层次人才实行“一人一策”服务,提供法律咨询、子女教育等“全链条”支持。例如,为外籍科研人员协调实验室使用、配偶就业等需求,增强人才黏性。
2.优化窗口服务体验
在主要口岸设立“一站式”服务大厅,配备多语种工作人员,并设置休息区、母婴室等设施,营造人性化服务氛围。
3.定期评估与反馈
通过问卷调查、座谈会等形式,收集外籍人才意见,动态调整服务策略。例如,某德国企业高管反馈签证办理周期过长,移民局迅速优化流程,将办理时限缩短40%。
结语
提升移民管理服务效能,不仅是优化营商环境的需要,更是青岛建设国际化都市的内在要求。通过精准施策、科技赋能、人文关怀,青岛移民管理局可打造更具吸引力、更高效能的服务体系,让外籍人才真正感受到“在青岛,有温度,有归属”。
本试题基于近年相关经典考题创作而成,力求
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