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演讲人：
日期:
奶茶店外卖培训
目录
CATALOGUE
01
培训目标与范围
02
订单处理流程
03
产品包装标准
04
配送管理策略
05
客户服务技巧
06
质量控制与评估
PART
01
培训目标与范围
外卖操作核心技能
订单处理流程标准化
培训员工熟练掌握外卖平台接单、分单、制作、打包的全流程操作，确保订单处理高效准确，减少错单、漏单情况发生。
02
04
03
01
包装与防洒漏技术
教授员工使用防漏杯盖、密封膜、固定支架等专业包装技巧，并模拟配送颠簸测试，最大限度降低运输过程中的洒漏风险。
饮品制作与品控
强化员工对奶茶配方、温度控制、原料配比的精准掌握，确保外卖配送过程中
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