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社工师初级课件

汇报人：XX

目录

01

社工师职业概述

02

社工师基础知识

03

社工师实务操作

04

社工师专业技能

05

社工师相关法规

06

社工师考试与认证

社工师职业概述

PARTONE

职业定义与职责

职业定义

助人自助服务

主要职责

提供心理支持

社工师的行业地位

中级职称是晋升关键，助力职业发展，享受更高待遇。

岗位晋升重要

社工师职业资格代表专业提升，行业内外认可度不断提高。

行业认可度提升

职业发展路径

01

初级到高级

从初级社工师逐步晋升至高级，需积累经验并考取相应资格。

02

多领域发展

可在社区、公益组织、政府等多领域发展，拓宽职业道路。

03

持续教育

通过参加培训、研讨会，保持专业知识更新，促进职业发展。

社工师基础知识

PARTTWO

社会工作理论基础

介绍社会学基本观点，理解社会结构、功能与变迁对社工实践的影响。

社会学理论

阐述心理学原理，如行为主义、认知理论，指导社工理解与服务案主心理。

心理学基础

社会工作伦理与原则

尊重服务对象

尊重服务对象的权利、尊严和隐私，建立平等、信任的服务关系。

必威体育官网网址原则

保护服务对象的个人信息，未经允许不向第三方透露相关信息。

社会工作方法与技巧

针对个人问题，提供一对一专业服务，注重个性化解决方案。

个案工作方法

组织小组活动，促进成员间互动，共同解决问题，增强社会功能。

小组工作方法

社工师实务操作

PARTTHREE

个案工作流程

接收个案，全面评估需求与问题。

接案与评估

01

根据评估结果，共同制定服务计划。

制定计划

02

按计划开展服务，持续跟踪调整。

实施服务

03

小组工作方法

根据目标组建小组，明确成员角色与任务。

组建小组

通过活动促进成员互动，引导分享与互助。

互动引导

定期评估小组工作效果，调整策略以优化成果。

效果评估

社区工作策略

整合社区内外资源，提升服务效率与质量。

资源整合

01

02

以居民需求为核心，定制个性化服务方案。

需求导向

03

促进社区、政府、社会组织等多方合作，共筑和谐社区。

多方协作

社工师专业技能

PARTFOUR

沟通与协调能力

运用倾听技巧，确保信息传递准确，增强理解。

有效沟通

学习调解技巧，有效处理服务对象间的冲突。

冲突调解

案例分析与处理

01

实战案例分析

通过真实案例，学习社工师如何运用专业技能解决问题。

02

处理技巧分享

分享案例处理中的沟通技巧、情绪管理等关键技巧。

心理辅导与支持

运用同理心倾听，理解服务对象情感需求。

倾听技巧

帮助服务对象识别情绪，提供有效疏导方法。

情绪疏导

社工师相关法规

PARTFIVE

社会工作相关法律

社工需遵守隐私法规，确保服务对象信息的安全和必威体育官网网址。

隐私保护法规

社工服务中提供平等、无歧视的援助，保护服务对象免受歧视。

反歧视法律

行业规范与标准

01

儿童服务指南

规定儿童社工服务原则、范围、流程等要求。

02

老年服务规范

明确老年社工服务宗旨、内容、方法及人员要求。

职业道德与责任

爱岗敬业

具备事业心责任感，积极解决居民困难。

诚实守信

诚心服务居民，客观反映居民需求。

社工师考试与认证

PARTSIX

考试内容与要求

初级含两科客观题

考试科目

一年通过两科方合格

考试要求

认证流程与标准

报名考试领证

考试流程

不同学历年限各异

报考条件

持续教育与培训

01

参加专业培训

通过参加专业培训，提升社工师的专业知识和技能。

02

持续教育学时

社工师需完成规定学时的持续教育，以保持专业资格的有效性。

谢谢

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