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第1篇
一、部门概述
工程质量管理部是公司质量管理体系的核心部门，负责公司工程项目的质量管理工作，确保工程质量符合国家相关法律法规、行业标准及公司内部规定。部门通过建立健全的质量管理体系，提高工程质量水平，增强公司市场竞争力。
二、部门职责
1.负责公司质量管理体系的建设、实施、监督和改进，确保质量管理体系的有效运行。
2.制定和实施工程质量管理制度、操作规程和作业指导书，规范工程质量管理工作。
3.负责工程质量计划的编制、审核、实施和监督，确保工程质量目标的实现。
4.组织开展工程质量检查、验收、评定和评定结果分析，对不合格项进行整改和跟踪验证。
5.负责工程质量事故的调查、分析、处理和报告，确保事故原因得到根本解决。
6.负责工程质量数据的收集、整理、分析和报告，为公司决策提供依据。
7.负责对供应商、分包商的质量管理进行监督，确保其符合公司质量要求。
8.负责组织质量教育培训，提高员工的质量意识和质量管理能力。
9.负责与相关部门协调，确保工程质量管理工作与其他业务工作的衔接。
10.负责公司质量管理体系认证和持续改进工作。
三、岗位职责
1.质量管理体系建设与实施
（1）负责编制、修订和完善公司质量管理体系文件，确保其符合国家相关法律法规、行业标准及公司内部规定。
（2）组织开展质量管理体系内部审核，及时发现和纠正体系运行中的问题。
（3）负责组织质量管理体系外部审核，确保审核顺利通过。
2.工程质量计划编制与实施
（1）负责编制、审核和实施工程质量计划，确保工程质量目标的实现。
（2）组织相关部门和人员对工程质量计划进行评审，确保计划合理、可行。
（3）跟踪工程质量计划的实施情况，及时发现和解决问题。
3.工程质量检查与验收
（1）负责组织工程质量检查，确保工程质量符合要求。
（2）负责组织工程质量验收，确保工程质量达到规定标准。
（3）对不合格项进行整改，跟踪验证整改效果。
4.工程质量事故处理
（1）负责调查、分析工程质量事故原因，制定整改措施。
（2）组织相关部门和人员对工程质量事故进行整改，确保事故原因得到根本解决。
（3）对工程质量事故进行总结和报告，为预防类似事故提供借鉴。
5.质量数据管理与分析
（1）负责收集、整理、分析和报告工程质量数据，为公司决策提供依据。
（2）对工程质量数据进行统计分析，找出质量问题的规律和趋势。
（3）提出改进措施，提高工程质量水平。
6.供应商、分包商质量管理
（1）负责对供应商、分包商的质量管理进行监督，确保其符合公司质量要求。
（2）对供应商、分包商的质量管理体系进行评估，提出改进建议。
（3）组织对供应商、分包商的质量进行验收，确保其产品或服务符合要求。
7.质量教育培训
（1）负责组织质量教育培训，提高员工的质量意识和质量管理能力。
（2）编制培训计划，确保培训内容与实际工作相结合。
（3）跟踪培训效果，对培训效果进行评估和改进。
8.部门内部管理与协调
（1）负责部门内部工作计划的编制、实施和监督。
（2）组织部门内部沟通与协调，确保各项工作顺利进行。
（3）负责部门内部人员管理，提高部门整体执行力。
四、任职资格
1.学历要求：本科及以上学历，工程管理、质量管理等相关专业。
2.工作经验：3年以上相关工作经验，熟悉工程质量管理体系。
3.技能要求：
（1）具备较强的组织协调能力、沟通能力和团队协作精神。
（2）熟悉国家相关法律法规、行业标准及公司内部规定。
（3）具备较强的文字表达能力和数据分析能力。
（4）熟练使用办公软件和质量管理相关软件。
五、绩效考核
1.质量管理体系建设与实施：根据质量管理体系运行情况，评估部门在体系建设、实施、监督和改进方面的表现。
2.工程质量计划编制与实施：根据工程质量计划的完成情况，评估部门在计划编制、实施和监督方面的表现。
3.工程质量检查与验收：根据工程质量检查和验收结果，评估部门在质量控制方面的表现。
4.工程质量事故处理：根据工程质量事故处理情况，评估部门在事故调查、分析、整改和预防方面的表现。
5.质量数据管理与分析：根据质量数据管理和分析结果，评估部门在数据收集、整理、分析和报告方面的表现。
6.供应商、分包商质量管理：根据供应商、分包商质量管理情况，评估部门在供应商、分包商质量监督、评估和验收方面的表现。
7.质量教育培训：根据质量教育培训计划实施情况，评估部门在培训组织、实施和效果评估方面的表现。
8.部门内部管理与协调：根据部门内部工作计划实施情况，评估部门在内部管理、沟通协调和人员管理方面的表现。
六、职业发展
1.部门内部晋升：根据员工工作表现和绩效评估结果，为优秀员工提供晋升机会。
2.跨部门交流：鼓励员工跨部门交流，拓宽视野，提高综合素质。
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