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2025年AI客服系统租赁协议

甲方（出租方）：[甲方全称]，法定代表人：[姓名]，注册地址：[地址]，联系方式：[电话/邮箱]。

乙方（承租方）：[乙方全称]，法定代表人：[姓名]，注册地址：[地址]，联系方式：[电话/邮箱]。

鉴于甲方拥有并拥有合法权利提供AI客服系统（以下简称“系统”），该系统具备[具体功能描述，如智能问答、客户画像、多渠道接入等]功能；乙方有需求使用该系统。根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，甲乙双方经友好协商，达成如下协议：

第一条租赁标的物

1.1标的物描述：甲方同意向乙方租赁其拥有的AI客服系统，该系统包括但不限于[具体系统名称或版本]，具备[具体功能描述，如智能问答、客户画像、多渠道接入等]功能。

1.2系统交付：甲方应于[具体交付时间]前，将AI客服系统交付给乙方，交付方式为[线上交付或线下交付]，交付地点为[乙方指定地点或线上平台]。

第二条租赁期限

2.1租赁期限：本协议项下的AI客服系统租赁期限为一年，自[起始日期]起至[终止日期]止。

2.2续租：租赁期满前[具体时间，如一个月]，乙方如需续租，应向甲方提出书面续租申请，经甲方同意后，双方另行签订续租协议。

第三条租金及支付方式

3.1租金标准：乙方应向甲方支付AI客服系统租赁费，租金标准为[具体金额]，包括[具体费用构成，如系统使用费、维护费等]。

3.2支付方式：乙方应采用[具体支付方式，如银行转账、在线支付等]方式，在每次租金到期前[具体时间，如五日]内向甲方支付当期租金。

第四条双方权利与义务

4.1甲方的权利与义务：

*按照约定提供、维护、更新AI客服系统，并保证系统的正常运行。

*有权要求乙方按时支付租金。

*有权对乙方的系统使用情况进行监督，确保其符合协议约定。

*有权在紧急情况下，对系统进行必要的暂停或停止，并及时通知乙方。

*负责系统的数据安全和备份，确保乙方数据的安全性和完整性。

*提供必要的技术支持和培训，帮助乙方更好地使用系统。

4.2乙方的权利与义务：

*按照约定支付租金。

*按照系统功能和技术文档使用AI客服系统，不得用于非法用途。

*配合甲方进行系统维护和更新。

*如发现系统存在故障或问题，应及时通知甲方。

*负责系统的数据安全和必威体育官网网址，不得泄露系统密码或授权给他人使用。

*如需修改系统设置或增加用户，应事先征得甲方同意。

第五条知识产权

5.1知识产权归属：AI客服系统的知识产权归甲方所有，乙方仅获得系统的使用权，不得对系统进行复制、修改、转让或反向工程。

5.2数据使用：乙方使用AI客服系统所产生的数据，其所有权归乙方所有，但甲方有权对数据进行统计分析，以改进系统性能和服务质量。甲方对数据的统计分析应遵循合法、正当、必要的原则，并保护乙方的商业秘密。

第六条违约责任

6.1甲方违约：如果甲方未能按照约定提供、维护、更新AI客服系统，导致乙方无法正常使用系统，甲方应承担违约责任，并赔偿乙方因此遭受的损失。

6.2乙方违约：如果乙方未能按时支付租金，甲方有权要求乙方支付逾期违约金，并有权解除协议，收回系统。

第七条必威体育官网网址条款

双方应对本协议内容及在履行本协议过程中所获知的对方商业秘密进行必威体育官网网址，未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。

第八条争议解决

因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向[具体法院]提起诉讼。

第九条协议生效

本协议自双方签字盖章之日起生效。

第十条其他

10.1本协议未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。

10.2本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。