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2025国考吉林税务局申论大作文高频考点及答案

一、归纳概括类题目（共3题，每题15分）

题目1（15分）：

近年来，吉林省税务局积极推行“便民办税”改革，推出一系列优化服务措施。请根据给定材料，概括当前吉林省税务局在提升纳税人满意度的主要做法，并分析其成效。

答案：

主要做法：

1.简化办税流程。推行“一窗通办”“全程网办”，减少纳税人线下排队时间，如开通电子税务局、优化实体大厅服务。

2.加强政策宣传。通过新媒体平台、税法宣传月等活动，普及减税降费政策，提高纳税人知晓率。

3.优化服务体验。设立“绿色通道”“预约办税”等机制，针对小微企业、个体户提供个性化服务。

4.科技赋能减负。推广智能填表、电子发票等，减少纸质材料提交，降低纳税人负担。

5.建立反馈机制。通过满意度调查、投诉建议平台，及时收集纳税人意见并改进服务。

成效分析：

1.提升效率。流程简化使办税时间缩短30%以上，纳税人满意度从80%提升至95%。

2.增强政策获得感。宣传覆盖率达90%，小微企业享受减税政策比例增长40%。

3.优化营商环境。服务改进推动吉林省营商环境排名全省前列，吸引更多企业落户。

题目2（15分）：

材料显示，吉林省部分地区税务人员在执法过程中存在“一刀切”现象，引发纳税人不满。请概括这一问题的具体表现，并提出改进建议。

答案：

具体表现：

1.政策执行僵化。对小微企业、个体户减税降费政策理解片面，未区分行业差异，导致部分群体未能受益。

2.执法标准不一。部分税务人员对“合规性”把握过严，忽视纳税人实际困难，如对初创企业强制要求提供高额担保。

3.沟通不足。执法前未充分解释政策背景，导致纳税人误解甚至抵触，如对出口退税企业进行突击检查。

改进建议：

1.加强培训。针对基层税务人员开展政策解读和案例教学，避免执法偏差。

2.完善裁量权制度。出台细则，明确不同类型企业的差异化监管标准。

3.强化沟通机制。推行“税企座谈会”，听取纳税人意见，及时调整执法方式。

题目3（15分）：

材料反映，吉林省部分地区税务部门在疫情防控期间受疫情影响较大，纳税服务面临挑战。请概括这些问题，并提出针对性措施。

答案：

问题表现：

1.服务渠道受阻。线下办税大厅客流量大，防疫压力下服务窗口减少，排队时间长。

2.线上系统卡顿。电子税务局用户激增导致系统崩溃，部分纳税人无法远程办税。

3.宣传覆盖不足。偏远地区纳税人因网络限制，对政策信息获取困难。

针对性措施：

1.拓展服务渠道。增设自助办税终端，推广“云办税”服务，支持视频连线办理复杂业务。

2.加强技术保障。升级电子税务局系统，增设服务器，确保高峰期稳定运行。

3.精准宣传。通过村广播、宣传栏等传统方式补充线上宣传，确保政策直达基层。

二、综合分析类题目（共2题，每题20分）

题目4（20分）：

材料指出，吉林省税务部门在推进“智慧税务”建设过程中面临数据共享难题。请结合材料，分析这一问题的原因，并提出解决思路。

答案：

原因分析：

1.部门壁垒。税务、银行、市场监管等部门间数据未实现互通，如企业信用数据未与税务系统衔接。

2.技术限制。部分地区税务系统老旧，难以兼容新数据格式，导致信息孤岛。

3.隐私安全顾虑。企业担心数据泄露，对共享持保留态度，如对财务数据不愿开放。

解决思路：

1.建立协调机制。成立跨部门数据共享领导小组，明确各方责任，如税务牵头，联合金融、市场监管等部门。

2.技术升级。推动税务系统数字化改造，采用区块链技术保障数据安全。

3.完善法规。出台数据共享条例，明确企业配合义务与权益保障，如对参与共享的企业给予税收优惠。

题目5（20分）：

材料显示，吉林省税务部门在“便民办税”改革中存在区域发展不平衡问题。请分析这一问题的具体表现及深层原因，并提出对策。

答案：

具体表现：

1.城乡差异。城市电子税务局使用率高达85%，而农村仅为40%，服务渠道不均。

2.政策落地不均。大城市企业享受政策便利多，小县城小微企业获得感弱。

3.人才分布失衡。优质税务人才集中在长春、吉林等中心城市，基层力量薄弱。

深层原因：

1.经济基础差异。城市经济发达，纳税人需求多元，而农村以个体户为主，服务需求单一。

2.资源投入不足。基层税务部门预算有限，难以支撑服务升级。

3.观念滞后。部分基层干部对“便民办税”认识不足，仍依赖传统执法模式。

对策建议：

1.精准投入。根据地区特点分配资源，如对农村地区增设移动办税车。

2.强化培训。开展差异化培训，提升基层干部服务能力。

3.政策倾斜。对县域小微企业给予更多税收辅导，如建立“税务管家”制度。

三、提出对策类题目（共1题，25分）

题目6（25分）