2024年7月企业培训师技师模拟习题与参考答案.docx

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2024年7月企业培训师技师模拟习题与参考答案

一、单选题（共40题，每题1分，共40分）

1.试题：企业流程主要包括以下要素：工作内容、工作方式、（）和工作连接方式。

【A】企业质量控制

【B】工作承担者

【C】工作要求

【D】工作准备

正确答案：(B)

详解：企业流程的要素包括工作内容、工作方式、工作承担者和工作连接方式。工作承担者明确了由谁来执行流程中的各项工作，是流程顺利运行的主体要素之一。而工作要求、工作准备、企业质量控制并不属于企业流程的基本要素。

2.试题：晋升培训主要包括两个阶段，其中（）是以提高受训者的理论水平和业务水平，增长受训者的才干，丰富受训者的工作经验，使其具备

该用户很懒，什么也没介绍

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