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长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。——李白
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人力资源盘点的步骤
（一）成立人力资源盘点工作小组
人力资源盘点工作小组由总经理和各部门主管、人力资源规划专
职人员组成，总经理担任组长，人力资源部经理任执行副组长。在进
行人力资源盘点工作之前，通过对全体员工作充分的动员，说明人力
资源盘点工作的意义和重要性，要求各部门员工积极配合，客观、详
实地提供相关资料数据。
（二）制定人力资源盘点计划
人力资源盘点是对组织人力资源现状的认识与分析，是其他人力
资源管理工作的基础，也是一项比较耗时的工作，所以必须做好进度
计划，保证人力资源盘点工作及时、顺利地进行。要树立预算管理意
识，做好人力资源盘点预算，在保证工作质量的前提下，低成本高效
率地完成人力资源盘点工作。
（三）收集、整理资料信息
在进行正式的人力资源盘点前，必须全面收集、整理相关的资料
信息，力求全面认识组织人力资源现状。资料信息可以通过查阅现有
学而不知道，与不学同；知而不能行，与不知同。——黄睎
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的档案资料、发放调查问卷、访谈等途径获得。
（四）统计分析相关资料
人力资源部负责对收集的资料进行分析，并且将以上获取的数据
整理为ＥＸＣＥＬ数据、图表或其它电子数据库形式，直观、清晰地
描述组织人力资源状况。
（五）撰写分析报告
在收集、整理完毕所有资料之后，人力资源部安排专职人员对以
上数据进行统计分析，制作《××××年度公司人力资源环境描述统
计分析报告》，由公司人力资源部审核小组完成报告的审核工作，并
报请公司总裁审核批准。
作为人力资源供给、需求预测的基础，《人力资源环境描述统计
分析报告》应该根据需要分别采用表格数据、趋势线数据、数据结构
图、分类数据等形式辅助说明，同时要对相关的数据资料或图表进行
解释。
人力资源盘点的内容
海纳百川，有容乃大；壁立千仞，无欲则刚。——林则徐
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为全面掌握企业人力资源现状，依据盘点工作侧重点的不同，可
以将人力资源盘点分为人事信息盘点、人力资源能力盘点、人力资源
政策盘点、人力资源心理状态盘点。
１．人事信息盘点
人事信息盘点是人力资源盘点的基础工作。按照部门和职位分别
对任职者的年龄、性别、教育程度、工作年限等因素进行统计，制作
《职位结构分析表》、《年龄结构分析表》（部门－年龄维度、职位
－年龄维度）、《人力资源数量分析表》（部门－数量维度、职位－
数量维度）、《教育程度与人力资源成本分析工具》等，并用图表的
形式表示出来。
进行人事信息盘点不仅仅是对这些变量进行白描式的记录，还要
进一步探索它们与晋升、离职率等之间的关系。比如，考察员工在不
同年龄阶段业绩和离职率的分布特征，受教育程度与离职率之间的关
系等，为组织进行科学的人力资源规划提供参考。一方面，可以借鉴
国内外组织行为学以及心理学领域相关的研究成果；另一方面，组织
本身也要基于所在行业的特点、组织文化等特殊因素，进行相关的统
计分析。例如，统计分析特定类型员工群体的离职和晋升数据，统计
分析各层管理人员提升与离职的情况等。
臣心一片磁针石，不指南方不肯休。——文天祥
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