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2025年国考上海金融监管局无领导小组讨论角色扮演技巧(领导者、计时员等)

一、领导者角色（共2题，每题10分）

题目1（10分）：

背景：上海金融监管局近期接到举报，某商业银行在信贷审批过程中存在“关键少数”违规操作，涉嫌通过内部人员关系为特定企业提供虚假担保，从而规避监管要求，造成一定的金融风险。监管局决定成立专项调查小组，要求小组成员在1小时内制定调查方案，并推举一名组长负责统筹协调。

要求：

1.请你扮演领导者角色，阐述如何快速组建团队、明确分工、制定调查方案的核心步骤。

2.说明你会如何调动团队成员的积极性，确保调查方案的可行性和时效性。

3.若团队成员意见分歧较大，你会如何协调并达成共识？

答案与解析：

1.组建团队与明确分工：

-快速组建团队：首先我会用5分钟进行自我介绍，强调调查的严肃性和紧迫性，然后通过举手或随机抽签方式确定成员顺序，确保每个人都有发言机会。我会将团队分为三个小组：资料组（负责收集银行内部文件、客户资料）、访谈组（负责与相关人员（如信贷员、客户）沟通）、汇报组（负责整合调查结果并撰写报告）。

-明确分工：分组后，我会分配具体任务，例如资料组需重点核查信贷审批流程、担保文件真实性；访谈组需设计标准化问卷，避免主观引导；汇报组需提前准备PPT框架，确保报告逻辑清晰。

2.调动团队积极性：

-强调目标意义：通过举例说明此类违规操作可能引发的系统性风险（如“影子银行”问题），激发成员的责任感。

-正向激励：对主动发言、提出关键信息的成员给予口头表扬，并在方案中标注其贡献。

-合理分工：确保任务难度适中，避免部分成员因任务过重或过轻而失去动力。

3.协调分歧：

-倾听各方观点：若出现分歧，我会先让所有成员陈述理由，不急于评判。

-以事实为依据：引导成员回到调查目标，例如“资料组认为需要突击检查，但访谈组担心打草惊蛇，是否可以结合两种方式？”

-少数服从多数：若仍无法达成一致，我会结合监管局以往的执法案例，最终拍板决定，但会解释原因。

解析：领导者角色考察的是统筹能力、决策力和团队管理技巧。答案中通过“快速组建团队—明确分工—激励措施—分歧处理”的逻辑，体现领导者的高效性和权威性，符合金融监管工作对严谨性和时效性的要求。

题目2（10分）：

背景：随着上海国际金融中心建设深入推进，监管局计划推出“金融机构数字化合规监测平台”，旨在通过大数据分析提升监管效率。现要求小组成员在1小时内提出平台建设的初步方案，并选出一名领导者负责推进。

要求：

1.请你扮演领导者角色，阐述如何带领团队完成方案设计，并突出平台的创新点。

2.若团队成员对技术可行性有疑虑，你会如何回应？

3.若时间不足，你会优先推进哪些模块？

答案与解析：

1.带领团队完成方案设计：

-创新点构思：我会先提出三个核心创新方向：

-智能风控模型：利用机器学习识别异常交易行为。

-实时监测系统：通过API接口自动抓取金融机构数据。

-区块链存证：确保数据不可篡改，提升合规性。

-分工推进：技术组负责模型开发，业务组提供监管需求，汇报组整理方案。

2.回应技术疑虑：

-分阶段实施：“初期可先上线数据采集模块，后续逐步完善智能风控。”

-专家支持：“若遇到技术难题，可邀请央行数字货币研究所专家协助。”

3.优先推进模块：

-数据采集模块：这是基础，优先完成可快速验证可行性。

-智能风控模型：作为核心功能，需重点保障，但可简化算法先上线。

解析：领导者需兼顾创新性和实操性。答案中通过“创新点—分工—技术应对—优先级排序”的逻辑，体现领导者的全局观和执行力，符合金融科技监管的前瞻性要求。

二、计时员角色（共1题，10分）

题目3（10分）：

背景：上海金融监管局组织了一场关于“金融科技伦理监管”的研讨会，要求小组成员在90分钟内完成以下任务：

1.列举金融科技可能存在的伦理风险（如算法歧视、数据隐私泄露）。

2.设计监管对策，并推举一名代表汇报。

要求：

1.请你扮演计时员角色，说明如何分配时间并确保流程高效。

2.若有成员超时发言，你会如何处理？

3.若时间不足，你会如何调整议程？

答案与解析：

1.时间分配与流程管理：

-总时间：90分钟，具体分配：

-开场介绍（5分钟）：我会用1分钟自我介绍，3分钟说明会议目标。

-任务讨论（40分钟）：分为两轮，每轮20分钟，每轮后留5分钟总结。

-汇报环节（30分钟）：每位汇报者5分钟，共6人则30分钟。

-自由讨论（10分钟）：处理遗留问题。

-实时提醒：每轮讨论开始前重申时间限制，中间用口哨提示剩余时间。

2.处理超时发言：

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