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etc相关知识考试题及答案

单项选择题（每题2分，共10题）

1.ETC是指？

A.电子不停车收费系统

B.停车收费系统

C.人工收费系统

D.移动支付系统

2.ETC卡分为？

A.记账卡和储值卡

B.信用卡和储蓄卡

C.身份证和银行卡

D.交通卡和购物卡

3.安装ETC设备后，过收费站速度能提高？

A.20%左右

B.30%左右

C.40%左右

D.50%左右

4.ETC设备一般安装在车辆的？

A.前挡风玻璃

B.后挡风玻璃

C.仪表盘

D.后视镜

5.首次使用ETC卡，需？

A.激活

B.充值

C.挂失

D.换卡

6.ETC通行费发票可以通过什么获取？

A.发票服务平台

B.收费站窗口

C.银行

D.加油站

7.以下哪种情况可能导致ETC无法正常使用？

A.设备没电

B.车速过快

C.天气不好

D.车内乘客过多

8.ETC车道最低限速一般是？

A.20公里/小时

B.30公里/小时

C.40公里/小时

D.50公里/小时

9.办理ETC卡需要提供？

A.身份证

B.驾驶证

C.行驶证

D.A和C

10.若ETC卡丢失，应？

A.及时挂失

B.重新办理

C.不用管

D.自行修复

答案：1.A2.A3.B4.A5.A6.A7.A8.B9.D10.A

多项选择题（每题2分，共10题）

1.ETC的优势有？

A.快速通行

B.节省时间

C.环保节能

D.降低成本

2.哪些车辆可办理ETC？

A.私家车

B.货车

C.公交车

D.摩托车

3.ETC设备包含？

A.车载电子标签

B.ETC卡

C.读卡器

D.显示屏

4.充值ETC卡的方式有？

A.网上充值

B.线下充值

C.银行代扣

D.自动充值

5.使用ETC时遇到问题可联系？

A.客服热线

B.收费站工作人员

C.银行客服

D.交警

6.ETC适用的场景有？

A.高速公路

B.城市快速路

C.部分停车场

D.乡村小道

7.以下属于ETC推广目的的是？

A.提高通行效率

B.促进节能减排

C.方便群众出行

D.增加财政收入

8.安装ETC设备时不能？

A.遮挡设备

B.自行拆卸

C.在高温环境安装

D.靠近金属物品

9.关于ETC优惠政策，正确的是？

A.部分地区有通行费折扣

B.节假日可能有优惠

C.特定车辆有优惠

D.一直无优惠

10.ETC技术的特点有？

A.自动化程度高

B.准确性高

C.安全性好

D.兼容性差

答案：1.ABCD2.ABC3.AB4.ABCD5.ABC6.ABC7.ABC8.AB9.ABC10.ABC

判断题（每题2分，共10题）

1.ETC只能在高速公路使用。（）

2.ETC设备损坏可自行维修。（）

3.办理ETC卡后不能更换绑定的银行卡。（）

4.ETC通行记录可随时查询。（）

5.车辆过户后，ETC设备无需变更。（）

6.非现金支付都属于ETC。（）

7.ETC卡余额不足时无法通过收费站。（）

8.安装ETC设备不影响车辆年检。（）

9.所有收费站都有ETC车道。（）

10.ETC系统故障时只能走人工车道。（）

答案：×××√×××√×√

简答题（总4题，每题5分）

1.简述ETC工作原理。

答：车辆安装ETC设备，通过收费站时，车载电子标签与车道天线交换信息，系统识别车辆和用户信息，自动从ETC卡扣除通行费，实现不停车快速通行。

2.ETC卡丢失如何补办？

答：致电客服挂失，按要求提供相关证件，前往指定网点或通过线上渠道补办新卡，重新激活绑定车辆等信息。

3.安装ETC设备有什么注意事项？

答：安装在规定位置，不遮挡、不自行拆卸，避免靠近金属物品，保持设备清洁干燥，安装后检查是否正常工作。

4.如何查询ETC通行记录？

答：可登录发票服务平台，或通过ETC发行方的APP、小程序等，按提示操作输入相关信息查询通行记录。

讨论题（总4题，每题5分）

1.讨论ETC对物流行业的影响。

答：提高物流运输效率，减少车辆等待时间，降低物流成本，促进物流行业更高效运转，增强竞争力。

2.分析ETC在城市交通中的作用。

答：在城市快速路、部分停车场等场景，可快速通行，缓解拥堵，提升城市交通整体效率，方便市民出行