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现代管理学试题及答案

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.管理者在进行决策时要有整体思想，统筹兼顾，全面安排。这体现的是哪个决策原则的要求？（）

A.系统原则

B.信息原则

C.预测原则

D.反馈原则

答案：A

解析：系统原则要求管理者在决策时要有整体思想，统筹兼顾，全面安排，将决策对象视为一个有机的系统，从系统的整体出发去考虑问题。

2.某企业试图改变其经营方向，需要企业高层领导做出决策，这种决策属于（）

A.战略决策

B.战术决策

C.业务决策

D.程序化决策

答案：A

解析：战略决策是指关系到组织生存与发展的全局性、长远性问题的决策，改变企业经营方向属于战略层面的决策。

3.管理方格理论中，领导者既不关心人，也不关心生产，对组织运行放任自流，无所作为的领导方式是（）

A.1.1型方式

B.1.9型方式

C.9.1型方式

D.9.9型方式

答案：A

解析：在管理方格理论中，1.1型方式表示领导者既不关心人，也不关心生产，对组织运行放任自流，无所作为。

4.某公司不同品牌产品由不同部门负责生产和销售，请问该公司是按什么方式划分组织部门的？（）

A.职能

B.产品

C.地区

D.顾客

答案：B

解析：按产品划分部门是根据产品或产品系列来组织业务活动，该公司不同品牌产品由不同部门负责生产和销售，符合按产品划分部门的特点。

5.下列哪种沟通方式适用于需要快速传递信息，且对信息准确性要求不是特别高的情况？（）

A.口头沟通

B.书面沟通

C.非语言沟通

D.电子沟通

答案：A

解析：口头沟通具有速度快的特点，适用于需要快速传递信息的情况，但信息准确性相对书面沟通等方式可能较低。

6.控制工作的首要环节是（）

A.确定控制标准

B.衡量实际工作

C.分析衡量结果

D.采取管理行动

答案：A

解析：确定控制标准是控制工作的首要环节，只有先确定了标准，才能以此为依据衡量实际工作。

7.最早提出管理职能概念的是（）

A.泰罗

B.法约尔

C.韦伯

D.梅奥

答案：B

解析：法约尔最早提出了管理的五项职能，即计划、组织、指挥、协调和控制。

8.下列不属于定性决策方法的是（）

A.头脑风暴法

B.名义群体法

C.德尔菲法

D.决策树法

答案：D

解析：决策树法是定量决策方法，而头脑风暴法、名义群体法和德尔菲法都属于定性决策方法。

9.某企业规定，员工上班迟到一次，扣发当月50%的奖金，自此规定出台之后，员工迟到现象基本消除，这是哪一种强化方式？（）

A.正强化

B.负强化

C.惩罚

D.自然消退

答案：C

解析：惩罚是指当某种不符合要求的行为发生后，给予某种带有强制性、威胁性的不利后果，以减少这种行为出现的可能性。该企业扣发奖金的做法属于惩罚。

10.组织文化的核心和灵魂是（）

A.物质层

B.制度层

C.精神层

D.行为层

答案：C

解析：精神层是组织文化的核心和灵魂，它包括组织的价值观、组织精神、组织哲学等。

11.管理的首要职能是（）

A.计划

B.组织

C.领导

D.控制

答案：A

解析：计划是对未来活动进行的预先筹划，它是管理的首要职能，为其他职能的实施提供了方向和依据。

12.下列哪一项不属于组织的一般环境因素？（）

A.政治法律环境

B.经济环境

C.供应商

D.技术环境

答案：C

解析：供应商属于组织的具体环境因素，而政治法律环境、经济环境和技术环境属于组织的一般环境因素。

13.矩阵制组织结构的主要缺点是（）

A.易产生遂道视野

B.双重领导，易产生矛盾

C.部门间协调难

D.不利于培养高层管理者

答案：B

解析：矩阵制组织结构中，员工同时接受两个或多个上级的领导，容易产生双重领导的矛盾。

14.期望理论的提出者是（）

A.马斯洛

B.赫茨伯格

C.弗鲁姆

D.亚当斯

答案：C

解析：期望理论是由弗鲁姆提出的，该理论认为激励力取决于效价和期望值的乘积。

15.下列哪种权力是基于领导者的个人特质和魅力而产生的？（）

A.法定权力

B.奖赏权力

C.强制权力

D.专家权力

E.参照权力

答案：E

解析：参照权力是指基于领导者的个人特质和魅力，使下属产生认同和追随而获得的权力。

16.按照决策的重复性，决策可以分为（）

A.确定型决策和风险型决策

B.程序化决策和非程序化决策

C.战略决策和战术决策

D.个人决策和群体决策

答案：B

解析：按决策的重复性，决策可分为程序化决策和非程序化决策，程序化决策是指重复出现的、日常的决策，非程序化决策是指不经常出现的、非常规的决策。

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