2025年数字化转型新范式报告.pptxVIP

数字化转型新范式——从共识转向价值深耕

2025年9月

THINKAHEAD

ACCA

目录

1.关于本调研

2.受访者基本情况

3.数字化能力评估及结果

4.企业Al应用现状与能力需求

5.领先企业的数字化特征及案例

6.致谢与参考资料

ACCATHINKAHEAD钛媒体

TMTPOST

关于本调研

在人工智能(AI)技术的推动下，全球经济的数字化转型正以前所未有的速度推进。对中国企业而言，持续关注并积极拥抱数字化转型，尤其是AI技术的应用，是适应市场变化、提升运营效率、增强创新能力的关键。

过去三年的研究重点回应了该领域的若干核心议题——数字化转型是否属于战略问题、其在推动商业模式变革中的必然性、阻碍收益实现的关键因素以及转型领导者的角色。

基于对这些根本性问题的持续追踪和思考，我们逐步构建出不断演进的认知体系。在这一演进过程中，研究调研的典型案例，包括华为、华住集团、健合集团、香港医管局、美的集团、中国南方航空、万科、招商局集团、中集、洲明、三一重工、越秀地产等，均在不同阶段体现出优秀企业数字化实践价值，并因此受到市场的广泛关注。

今年的研究进行了创新，我们希望整合一套全新的“数字化能力评估”,从“数字化价值维度”和“数字化技术维度”两个维度出发，旨在为企业更全面、更细致地了解当前的数字化水平，帮助企业识别在数字化转型过程中的优势和不足，从而制定更有效的转型策略。

本次调研，共收集了86份企业高层管理者的问卷反馈，涵盖了CEO或总经理(15人，下统称“CEO”)、CIO或CTO或主管技术的VP(29人，下统称“CIO”)和CFO或主管财务的VP(29人，下统称“CFO”)等多个关键职位。

关键调研结论

本次调研通过数字化能力数据洞察和企业转型实践观察，重点对比了领先企业与一般企业数字化转型的关键特征，并总结出领先企业的四大核心特点：

战略牵引，领先企业通过顶层战略牵引、前沿技术的超前部署形成显著的竞争优势，构成了企业的护城河。

高价值场景应用，领先企业基于不同业务场景对技术能力的泛化性与专业深度的差异化需求，结合其潜在价值，以构建适配业务演进的数字化能力体系。

产品、服务和生态创新，领先企业凭借其扎实的技术架构与数据基础，能够开展更为深入和体系化的数字化探索。

数字领导力，领先企业凭借卓越的数字领导力，实现“战略财务-技术”三大核心职能的深度融合，有效驱动组织变革与转型突破。

ACCA

CIO/CTO/主管CFO/主管CEO技术的VP财务的VP/总经理

34%34%17%

业务/区域COO/

负责人运营负责人

6%1%

其他

8%

受访者基本信息

26%

8%

5-10年前10年前或更早

钛媒体

TMTPOST

38%

3-5年前

与同行相比的业绩表现

52%

好一点

28%

1-3年前

17%

好很多

17%

差不多

5%

差一点

8%

差很多

行业分布

岗位职能

启动时间

THINKAHEAD

■数字化能力评估从价值维度和技术维度出发，二维均衡体现，引导企业自测发现自身问题，同时挖掘信息化建设真实价值，从而有针对性的驱动企业数字化转型，并创造更多商业价值和社会价值。

■避免以前“重投资，轻价值”的管理误区：以往的评估，多是针对企业信息技术投资，没能很好的呈现数字化建设的价值，造成企业管理者与CIO的困扰，通过增加价值维度的指标，从数字化价值与数字化技术两个维度帮助企业更清晰地了解数字化投入对于企业产生的实际价值。

运营管理能力

基础架构与持续服务

业务需求带动

信息技术发展技术创新驱动商业创新发展

产品/服务能力生态圈构建

商业模式创新精益管理

数字化能力评估

业务需求发展当前客户体验

数字化技术

适应业务发展的数字化架构体系

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