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2025国考鹤岗市航空运输岗位申论高频考点及答案

一、归纳概括题（3题，每题15分，共45分）

1.题目：

鹤岗市航空运输业近年来面临诸多挑战，如航线减少、运力不足、基础设施老化等问题。请根据给定材料，归纳概括鹤岗市航空运输业发展面临的主要问题，并分析其对地方经济和居民出行的影响。

答案：

鹤岗市航空运输业发展面临的主要问题包括：

（1）航线减少：部分支线航线因市场需求不足被取消，导致旅客和货运选择范围缩小。

（2）运力不足：现有运力难以满足旺季出行需求，尤其在节假日出现“一票难求”现象。

（3）基础设施老化：部分机场跑道、机位等设施年久失修，影响航班安全性和效率。

（4）市场竞争力弱：与周边城市相比，鹤岗市航空运输价格偏高，吸引力不足。

（5）人才短缺：专业飞行、地勤、安检等人才流失严重，制约行业发展。

影响方面：

-经济层面：航线减少和运力不足导致商务出行和旅游收入下降，影响地方产业结构升级。

-民生层面：居民出行成本增加，偏远地区居民难以享受便捷航空服务，影响生活便利性。

解析：

本题考察对鹤岗市航空运输业问题的归纳能力，需结合材料中的具体案例（如航线取消、运力不足等）进行分析，并从经济和民生角度阐述影响，体现问题分析的全面性。

2.题目：

近年来，鹤岗市航空运输业积极推动数字化转型，但仍存在技术应用不足、数据共享不畅等问题。请根据给定材料，概括鹤岗市航空运输业数字化转型的现状及主要障碍，并提出至少3条改进建议。

答案：

现状：

（1）部分机场引入自助值机、人脸识别等技术，但覆盖面有限。

（2）政府部门与企业间数据共享不足，影响资源调度效率。

（3）数字化人才缺乏，行业整体转型动力不足。

主要障碍：

-技术投入不足，企业融资困难。

-数据标准不统一，跨平台协作难。

-员工数字化素养低，培训体系不完善。

改进建议：

（1）加大政策扶持力度，鼓励企业投资数字化项目。

（2）建立统一数据共享平台，打破部门壁垒。

（3）开展数字化培训，提升员工技能水平。

解析：

本题结合鹤岗市航空运输业数字化转型背景，要求考生概括现状与障碍，并提出可行性建议，考察政策分析和问题解决能力。

3.题目：

鹤岗市航空运输业与地方旅游业存在协同发展潜力，但两者合作仍较松散。请根据给定材料，归纳鹤岗市航空运输业与旅游业协同发展的主要问题，并提出至少2条具体措施。

答案：

主要问题：

（1）产品开发不足：缺乏针对航空旅客的旅游产品，如“机票+酒店”套餐。

（2）信息共享不畅：航空公司与旅行社数据未打通，影响市场推广。

（3）政策协同缺失：两地政府缺乏联合推广机制，资源未有效整合。

改进措施：

（1）开发特色旅游线路，如“鹤岗生态飞行”主题产品。

（2）建立航空与旅游数据共享平台，实现精准营销。

解析：

本题考察对鹤岗市航空运输业与旅游业协同问题的分析能力，需结合地方特色（如生态旅游）提出针对性措施，体现政策设计的实操性。

二、综合分析题（2题，每题20分，共40分）

1.题目：

鹤岗市航空运输业近年来面临“小机场、大服务”的矛盾，即机场规模小但服务需求高。请结合给定材料，分析这一矛盾产生的原因，并说明如何平衡规模与服务的关系。

答案：

矛盾原因：

（1）鹤岗市经济以煤炭为主，转型期商务和旅游需求增加，但机场运力有限。

（2）周边城市竞争激烈，鹤岗市航空运输缺乏差异化服务。

（3）基础设施投入不足，难以满足高服务标准。

平衡措施：

（1）优化航线布局，增加高频次支线航班。

（2）提升非航服务，如餐饮、购物等，增强旅客体验。

（3）引入市场化运营模式，提高资源利用效率。

解析：

本题考察对鹤岗市航空运输业矛盾的分析能力，需从供需、竞争、资源等角度剖析，并提出系统性解决方案，体现政策思维的全面性。

2.题目：

鹤岗市航空运输业在绿色发展方面存在挑战，如燃油消耗大、环保措施滞后等问题。请结合给定材料，分析绿色发展对鹤岗市航空运输业的必要性，并提出至少3条具体路径。

答案：

必要性：

（1）符合国家“双碳”目标，提升城市绿色形象。

（2）降低运营成本，增强市场竞争力。

（3）吸引环保意识强的旅客，拓展高端市场。

发展路径：

（1）推广新能源飞机，如电动飞机试点。

（2）优化航线规划，减少空域拥堵和燃油消耗。

（3）加强机场节能减排，如太阳能发电、废水循环利用。

解析：

本题结合绿色发展背景，要求考生分析鹤岗市航空运输业的转型需求，并提出技术、管理、政策层面的解决方案，体现前瞻性思维。

三、提出对策题（1题，25分）

题目：

鹤岗市航空运输业人才流失严重，影响服务质量。请结合给定材料，分析人才流失的主要原因，并提出至少5条系统性解决方案。

答案：

主要原因：

（1）薪酬待遇低，与周边城市差距明显。

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