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酒后裔驾项目实行方案
申报部门：客户管理部
申办部门负责人：鱼红娟
编制日期：20年月5日
项目状况:
经调研回访7()%会员对我们日勺服务有更深入日勺规定及提议，
为给会员提供更优质口勺服务，特增服务项目。通过调查西安市
专业做代驾的企业为少数。并且有很大的市场发展空间。因此企
业有必要现阶段实行此项目。
针对本项目有如下计划：1.项目覆盖面积2.规范服务流程
3.收费原则及结算方式4.人员配置、薪资发放5.发卡形式及卡
面额设定6.有关人员上班时间7.市场推广
第一项：项目覆盖面积
西安市三环以内，以钟楼为中心划分区域，为东、西、南、北四
个区域。每个区域按照路线再分四个区域。二环以内人流量密集
分8个区域，二环至三环之间分8个区域。共16个区域。
第二项：规范服务流程
规范服务流程包括：L代驾服务协议2.酒后裔驾服务收费原则
与服务规则3.代驾服务管理规范均（有附件）
第三项：收费原则及结算方式
第四项：人员配置、薪资及发放
根据市场调查，我们需要配置基础16名兼职司机。分布在16个区
域，开展之后我们根据实际发展状况在市场比较活跃日勺地段增
兼职司机。以保证我们承诺日勺30分钟到场服务。
根据市场调查每单给兼职司机提成40元，无底薪。每月15日统一
发放。
第五项：发放形式及面额设定
第六项：有关人员日勺上班时间
3、Opportunity机（会）
1、社会整体经济水平的提高，政府严厉整改酒后驾驶，代驾服务日勺需
求正在释放，并且渐渐成熟非常代驾”品牌拥有一大批日勺忠诚消费者。
2、由于汽车消费的迅速发展和饮酒习惯在人们经济与社会生活中日勺
特殊性，使得这一项新的规范服务有不停蔓延日勺趋势。
3、在世界杯期间，许多球迷都会相约去酒吧，尤其是年轻的客户，
使得酒后裔驾的潜在客户爆增。
4、Threat威（胁）
1、作为一种新兴的行业，目前工、物价、交管部门对代驾服务的
管理基本处在真空状态，缺乏行业原则和有效监管。
2、法律对酒后裔驾的法律条文尚未规范化，假如发生代驾事故，法律
责任不明确
3、不少出租车司机都乐意提供代客驾车的服务，价格一般在60元以
行业竞争大。
四、推广方略PromotionStrategy
（一）筹划思绪Plan
伴随有关部门查处酒后驾车力度不停加大，代驾服务的社会需求日益
强烈。在得到有关部门的承认后，似乎一夜间，各个经销都清醒了，都一
呼百应似的大打自己日勺服务，以争取最大日勺市场份额。
二（）服务概括Servie
代驾类型Typesofservie九
务代驾
务代驾是指客户自行提供车辆，需要非常代驾派出司机为其提供
务、会议以及司机外派等代驾口勺•种有偿服务形式。
酒后裔驾
酒后裔驾是指客户饮酒后，由非常代驾提供专业司机代其驾驶，将客
人及其车辆送回家的一种有偿服务。
AfterDrunkServie
•Itsverydangeroustodrivewhenyouaredrunkafterthesoial
duties.Iftheservieagreementissignedbetweenus,wearesuretooffer
thedrivertowherethelientsare,andsafelydrivethelientshome.This
servieanavoidmanytroublesafter-drunk.
旅游代驾
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