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2025年质量管理工程师考试试题及答案
一、单项选择题(每题1分,共30分)
1.质量管理中,PDCA循环的“C”代表()
A.计划B.执行C.检查D.处理
答案:C
解析:PDCA循环中,P(Plan)是计划,D(Do)是执行,C(Check)是检查,A(Act)是处理。
2.以下哪种质量工具用于分析过程能力()
A.因果图B.直方图C.排列图D.控制图
答案:B
解析:直方图可以直观地展示数据的分布情况,用于分析过程能力;因果图用于寻找问题的原因;排列图用于找出影响质量的主要因素;控制图用于判断过程是否处于稳定状态。
3.质量管理体系标准ISO9001:2015强调的是()
A.产品质量B.过程质量C.管理质量D.顾客满意
答案:D
解析:ISO9001:2015质量管理体系标准以顾客为关注焦点,强调通过满足顾客要求增强顾客满意。
4.质量成本中,预防成本不包括()
A.质量培训费用B.质量审核费用C.质量改进措施费用D.废品损失费用
答案:D
解析:预防成本是为了防止不合格品与故障等发生而投入的费用,包括质量培训费用、质量审核费用、质量改进措施费用等;废品损失费用属于内部故障成本。
5.六西格玛管理中,西格玛水平越高表示()
A.缺陷率越高B.过程能力越低C.过程能力越高D.成本越高
答案:C
解析:西格玛水平是衡量过程能力的指标,西格玛水平越高,意味着过程的波动越小,缺陷率越低,过程能力越高。
6.抽样检验中,当批量一定时,样本量越大,则()
A.抽样风险越大B.抽样风险越小C.检验成本越低D.生产效率越高
答案:B
解析:样本量越大,对总体的代表性越强,抽样误差越小,抽样风险也就越小,但检验成本会增加,可能会影响生产效率。
7.以下属于质量管理七大工具中的“老七种工具”的是()
A.亲和图B.矩阵图C.散布图D.过程决策程序图
答案:C
解析:质量管理七大工具中的“老七种工具”包括因果图、排列图、直方图、散布图、控制图、检查表、分层法;亲和图、矩阵图、过程决策程序图属于“新七种工具”。
8.质量改进的基本过程是()
A.PDCA循环B.SDCA循环C.DMAIC模式D.DMADV模式
答案:A
解析:PDCA循环是质量改进的基本过程,它包括计划、执行、检查、处理四个阶段,不断循环以实现质量的持续改进。
9.产品质量特性中,属于关键质量特性的是()
A.对产品外观有影响的特性B.对产品寿命有影响的特性
C.对产品包装有影响的特性D.对产品运输有影响的特性
答案:B
解析:关键质量特性是指若超过规定的特性值要求,会直接影响产品安全性或使产品整体功能丧失的质量特性,对产品寿命有影响的特性通常属于关键质量特性。
10.质量控制的重点是()
A.防止质量问题的发生B.发现质量问题并及时纠正
C.持续改进质量D.制定质量计划
答案:B
解析:质量控制是为了达到质量要求所采取的作业技术和活动,其重点是发现质量问题并及时纠正;防止质量问题的发生是质量保证的范畴;持续改进质量是质量管理的永恒目标;制定质量计划是质量管理的前期工作。
11.质量管理体系文件中,质量手册是()
A.详细的作业指导书B.质量方针和目标的具体体现
C.质量管理体系的纲领性文件D.质量记录的汇总
答案:C
解析:质量手册是规定组织质量管理体系的文件,是质量管理体系的纲领性文件,它阐述了组织的质量方针、质量目标以及质量管理体系的范围和要求。
12.以下哪种方法可以用于确定质量问题的根本原因()
A.头脑风暴法B.5Why分析法C.甘特图D.流程图
答案:B
解析:5Why分析法通过连续追问“为什么”,直到找到问题的根本原因;头脑风暴法用于激发创意和收集意见;甘特图用于项目进度管理;流程图用于描述过程的流程。
13.质量功能展开(QFD)的核心是()
A.将顾客需求转化为产品特性B.对产品进行成本分析
C.优化产品的生产工艺D.提高产品的市场占有率
答案:A
解析:质量功能展开(QFD)是一种将顾客需求转化为产品或服务的技术需求、零部件特性、工艺要求、生产要求的多层次演绎分析方法,其核心是将顾客需求转化为产品特性。
14.过程能力指数$C_{p}$值为1.33时,表示过程能力()
A.不足B.尚可C.充足D.过剩
答案:C
解析:当$C_{p}$值为1.33时,过程能力充足,能够
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