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中级企业人力资源管理师题库含答案

一、单项选择题（每题1分，共60分）

1.（）是指企业在一定地区、一定时间内只选择一家中间商经销或代理其产品。

A.独家性分销

B.广泛性分销

C.选择性分销

D.密集性分销

答案：A

解析：独家性分销是企业在一定地区、一定时间内只选择一家中间商经销或代理其产品，这样可以控制市场、提高产品形象和经销商的积极性。广泛性分销是通过尽可能多的批发商、零售商销售产品；选择性分销是选择部分符合条件的中间商；密集性分销是尽可能多地利用中间商销售产品。所以答案选A。

2.（）是指员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度。

A.工作成就

B.工作绩效

C.工作态度

D.工作满意度

答案：D

解析：工作满意度是员工对自己工作所抱有的一般性满足与否的态度。工作成就侧重于员工在工作中取得的成果；工作绩效是对员工工作表现和成果的衡量；工作态度是员工对工作的认知、情感和行为倾向的综合表现。所以答案是D。

3.（）是指当对一个人的某些特性形成好或坏的印象之后，人们就倾向于据此推论其他方面的特性。

A.光环效应

B.投射效应

C.首因效应

D.刻板印象

答案：A

解析：光环效应是指当对一个人的某些特性形成好或坏的印象之后，人们就倾向于据此推论其他方面的特性。投射效应是指个体依据其需要、情绪的主观指向，将自己的特征转移到他人身上的现象；首因效应是指最初接触到的信息所形成的印象对人们以后的行为活动和评价的影响；刻板印象是指对某个群体形成一种概括而固定的看法。所以选A。

4.（）是指企业通过为某些员工分派具体任务对其进行培训的方法。

A.工作指导法

B.个别指导法

C.工作轮换法

D.特别任务法

答案：D

解析：特别任务法是企业通过为某些员工分派具体任务对其进行培训的方法。工作指导法是由一位有经验的工人或直接主管人员在工作岗位上对受训者进行培训；个别指导法是通过资历较深的员工指导新员工；工作轮换法是让员工在不同部门或岗位间轮换工作以获得多种技能。所以答案是D。

5.（）是指企业在员工培训过程中所发生的一切费用。

A.培训预算

B.培训成本

C.培训费用

D.培训投资

答案：B

解析：培训成本是指企业在员工培训过程中所发生的一切费用，包括直接成本和间接成本。培训预算是对培训费用的预先规划；培训费用只是培训成本的一部分表述；培训投资更强调从收益角度看待对培训的投入。所以选B。

6.（）是指企业根据员工的工作绩效或工作目标的完成情况而支付的报酬。

A.绩效薪酬

B.基本薪酬

C.激励薪酬

D.福利薪酬

答案：A

解析：绩效薪酬是企业根据员工的工作绩效或工作目标的完成情况而支付的报酬。基本薪酬是根据员工的职位、技能等因素确定的相对稳定的报酬；激励薪酬是为了激励员工提高绩效而设置的报酬；福利薪酬是企业为员工提供的非货币形式的报酬。所以答案是A。

7.（）是指企业在生产经营活动中用于和支付给员工的全部费用。

A.人工成本

B.劳动成本

C.用人成本

D.劳动力成本

答案：A

解析：人工成本是企业在生产经营活动中用于和支付给员工的全部费用，包括工资、福利、保险等。劳动成本、用人成本、劳动力成本表述相对不准确，人工成本是更规范的术语。所以选A。

8.（）是指企业为了吸引和留住人才，而向员工提供的各种物质和非物质待遇。

A.薪酬

B.福利

C.奖励

D.激励

答案：B

解析：福利是企业为了吸引和留住人才，向员工提供的各种物质和非物质待遇，如保险、带薪休假等。薪酬包括基本薪酬、绩效薪酬等；奖励是对员工突出表现的额外报酬；激励是激发员工积极性的手段。所以答案是B。

9.（）是指企业通过建立一定的机制，使员工的薪酬与企业的经营业绩挂钩。

A.薪酬调整

B.薪酬激励

C.薪酬设计

D.薪酬战略

答案：B

解析：薪酬激励是企业通过建立一定的机制，使员工的薪酬与企业的经营业绩挂钩，以激发员工的工作积极性和创造力。薪酬调整是对薪酬水平、结构等进行的改变；薪酬设计是对薪酬体系进行规划；薪酬战略是企业在薪酬方面的总体规划。所以选B。

10.（）是指企业根据员工的工作能力和工作表现，对员工进行的定期或不定期的评价。

A.绩效考核

B.绩效评估

C.绩效反馈

D.绩效沟通

答案：B

解析：绩效评估是企业根据员工的工作能力和工作表现，对员工进行的定期或不定期的评价。绩效考核更强调对工作结果的考核；绩效反馈是将评估结果告知员工；绩效沟通是在绩效评估过程中进行的信息交流。所以答案是B。

11.（）是指企业在一定时期内，为了实现其经营目标，而制定的关于人力资源管理方面的总体计划。

A.人力资源