宠物店员工奖励与约束机制.docxVIP

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宠物店员工奖励与约束机制

一、总则

(一)制定目的

为规范宠物店日常运营管理,明确员工行为标准,激发员工工作积极性与责任心,提升客户满意度与店铺经营效益,同时保障员工合法权益与店铺正常秩序,结合宠物店工作特点(含宠物销售、洗护美容、寄养服务、用品销售、客户维护等),制定本机制。

(二)适用范围

本机制适用于宠物店全体在职员工,包括店长、销售顾问、洗护美容师、寄养管理员、前台客服等所有岗位,试用期员工参照执行(奖励标准按80%核算,约束条款同等适用)。

(三)核心原则

公平公正原则:奖励与约束均以客观工作表现为依据,避免主观偏袒,确保所有员工在同一标准下评价;

奖惩分明原则:明确奖励的具体条

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