幸福院保洁管理制度.docxVIP

第1篇

第一章总则

第一条为了加强幸福院的环境卫生管理，营造一个干净、整洁、舒适的生活环境，保障在院老人的身心健康，提高幸福院的整体服务水平，特制定本制度。

第二条本制度适用于幸福院全体保洁人员、管理人员及在院老人。

第三条幸福院保洁工作应遵循“全面覆盖、责任到人、定时定量、定期检查”的原则。

第二章保洁人员职责

第四条保洁人员应具备良好的职业道德和服务意识，热爱本职工作，服从管理。

第五条保洁人员应掌握基本的保洁知识和技能，能够熟练操作保洁工具。

第六条保洁人员应按时完成规定的保洁任务，确保环境卫生。

第七条保洁人员应积极参与培训和考核，不断提高自身素质。

第三章保洁区域划分

第八条幸福院保洁区域划分为以下几部分：

1.生活区：包括老人宿舍、公共卫生间、食堂、活动室等。

2.卫生区：包括走廊、楼梯、公共区域等。

3.绿化区：包括花园、草坪、绿化带等。

4.设施设备区：包括垃圾桶、消防设施、监控系统等。

第四章保洁工作内容

第九条生活区保洁：

1.每日进行两次全面清洁，包括地面、墙壁、家具、床铺等。

2.定期清洗卫生间，确保设施干净、无异味。

3.食堂及厨房：保持干净整洁，定期清洗厨具、餐具。

第十条卫生区保洁：

1.每日清扫地面，清除垃圾，保持走廊、楼梯干净。

2.定期擦拭门窗、墙壁、玻璃等。

3.清理垃圾桶，保持垃圾桶内外干净。

第十一条绿化区保洁：

1.每日进行绿化区域的清扫，清除杂草、落叶。

2.定期修剪树木、花卉，保持绿化景观。

3.检查绿化设施，确保设施完好。

第十二条设施设备区保洁：

1.定期检查设施设备，确保其正常运行。

2.及时清理设施设备上的灰尘、污垢。

3.定期清洗垃圾桶、消防设施等。

第五章保洁工作时间及要求

第十三条保洁工作时间为每日6:00至18:00，具体工作安排由管理员根据实际情况调整。

第十四条保洁工作要求：

1.保洁人员必须穿着统一的工作服，佩戴工作牌。

2.保洁工具要定期清洗、消毒。

3.保洁过程中不得损坏任何设施设备。

4.保洁过程中要注意安全，遵守操作规程。

第六章保洁考核与奖惩

第十五条幸福院对保洁人员进行定期考核，考核内容包括：

1.工作态度：是否认真负责，是否按时完成工作。

2.工作质量：是否达到规定的保洁标准。

3.工作效率：是否合理利用工作时间。

4.个人素质：是否具备良好的职业道德和服务意识。

第十六条对表现优秀的保洁人员给予表彰和奖励，对表现较差的保洁人员给予批评教育或调整工作岗位。

第十七条对违反本制度的行为，一经发现，将严肃处理。

第七章附则

第十八条本制度由幸福院管理员负责解释。

第十九条本制度自发布之日起施行。

【注】以上内容为幸福院保洁管理制度的基本框架，具体内容可根据实际情况进行调整和完善。

第2篇

第一章总则

第一条为加强幸福院的环境卫生管理，营造一个清洁、舒适、安全的居住环境，保障入住老人的身心健康，特制定本制度。

第二条本制度适用于幸福院所有保洁人员及其工作区域。

第三条幸福院保洁工作应遵循“预防为主，防治结合”的原则，确保环境卫生整洁。

第二章保洁人员职责

第四条保洁人员应具备良好的职业道德和服务意识，热爱本职工作，遵守国家法律法规和本制度。

第五条保洁人员应具备以下基本职责：

1.环境卫生清洁：负责幸福院公共区域、老人房间、卫生间、厨房等场所的日常清洁工作。

2.垃圾处理：按照规定的时间和方式处理生活垃圾，确保垃圾日产日清。

3.消毒防疫：定期对公共区域、老人房间、卫生间等进行消毒，预防疾病传播。

4.绿化养护：负责幸福院绿化带的养护工作，保持绿化带整洁美观。

5.协助服务：协助医护人员处理老人突发状况，提供必要的生活帮助。

6.物品管理：负责保洁工具和物品的清洁、保养和存放。

第三章保洁工作流程

第六条保洁工作应按照以下流程进行：

1.日常清洁：每天对公共区域、老人房间、卫生间、厨房等进行清洁，保持环境整洁。

2.垃圾处理：每天定时收集垃圾，确保垃圾日产日清，并及时清运至指定地点。

3.消毒防疫：每周对公共区域、老人房间、卫生间等进行一次全面消毒，每月对厨房进行一次彻底消毒。

4.绿化养护：每周对绿化带进行一次修剪、浇水、施肥等养护工作。

5.物品管理：定期检查保洁工具和物品，确保其完好无损，并按类别存放。

第四章保洁质量标准

第七条保洁质量标准如下：

1.环境卫生：公共区域、老人房间、卫生间、厨房等场所无污渍、无异味，地面干净整洁。

2.垃圾处理：垃圾日产日清，分类存放，及时清运。

3.消毒防疫：消毒工作到位，无病虫害发生。

4.绿化养护：绿化带整洁美观，植物生长良好。

5.物品管理：保洁工具和