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2025国考深圳遣返中心申论高频考点及答案

一、归纳概括题（共3题，每题15分）

1.题目（15分）：

某市遣返中心在处理非法入境人员过程中，发现部分遣返对象存在临时滞留、违规就业、心理疏导不足等问题。请根据给定材料，概括遣返中心在服务管理中面临的主要问题，并分析问题产生的原因。

答案：

（一）主要问题

1.临时滞留问题突出：部分遣返对象因证件不全、经济困难等原因，在遣返中心滞留时间过长，影响中心运作效率。

2.违规就业现象频发：部分遣返对象在遣返前或滞留期间，通过非法渠道就业，扰乱本地劳动力市场秩序。

3.心理疏导不足：遣返对象因文化差异、家庭分离等因素，易产生焦虑、抑郁等心理问题，但中心缺乏专业心理干预机制。

4.服务流程不完善：遣返程序衔接不畅，部分遣返对象对政策不熟悉，导致配合度低。

5.信息化管理滞后：遣返数据统计依赖人工，效率低且易出错，影响管理决策。

（二）原因分析

1.政策衔接不足：各部门间政策未有效协同，导致遣返对象在滞留、就业、心理服务等方面缺乏统一管理标准。

2.资源投入有限：遣返中心人力、财力不足，专业心理医生、社工等短缺，难以满足服务需求。

3.监管机制不严：对遣返对象就业行为的监管缺位，部分企业为牟利违规招用非法入境人员。

4.沟通渠道不畅：中心与遣返对象、家属、社区等沟通不足，导致信息不对称，引发矛盾。

2.题目（15分）：

深圳遣返中心在优化服务流程中，收集到部分遣返对象的意见建议。请根据材料，归纳遣返对象反映的3个最突出的问题，并提出改进建议。

答案：

（一）最突出问题

1.生活条件差：遣返中心住宿拥挤、饮食单一，部分对象反映卫生条件不达标。

2.信息获取难：遣返对象对遣返政策、流程不清晰，缺乏有效引导。

3.家属联系不便：部分对象因经济原因无法及时与家属沟通，心理压力增大。

（二）改进建议

1.改善生活条件：增加住宿空间，提供多样化饮食，加强卫生管理，提升服务人性化。

2.强化政策宣传：通过宣传册、视频等形式，向遣返对象普及政策，设立咨询窗口，安排专人解答疑问。

3.开通绿色通道：为经济困难的遣返对象提供法律援助、临时救助，协助联系家属，缓解心理压力。

3.题目（15分）：

深圳遣返中心在处理跨境犯罪人员遣返时，发现部分对象存在暴力倾向、吸毒史等问题。请根据材料，归纳此类遣返对象管理的3个难点，并提出针对性措施。

答案：

（一）管理难点

1.风险评估难：部分遣返对象具有暴力倾向或吸毒史，需精准评估风险等级，但中心缺乏专业评估工具。

2.隔离管控难：此类对象易与其他遣返对象产生冲突，需单独管理，但中心隔离设施不足。

3.后续帮扶难：遣返后，对象可能因缺乏监管再次犯罪，需社区、公安协同帮扶，但协作机制不完善。

（二）针对性措施

1.建立风险评估机制：引入心理测评、行为分析工具，对遣返对象进行分级管理，高风险对象单独隔离。

2.加强隔离设施建设：增设独立监区，配备安保人员，防止冲突发生。

3.完善协作机制：与公安、社区签订协议，建立信息共享平台，对遣返对象实施跟踪帮扶，防止再犯。

二、提出对策题（共2题，每题20分）

1.题目（20分）：

某市遣返中心因信息化水平低，导致数据统计滞后、服务效率不高。请结合材料，提出提升信息化管理的具体措施。

答案：

（一）具体措施

1.开发信息化系统：引入大数据、AI技术，建立遣返对象数据库，实现信息自动采集、统计、分析。

2.优化服务流程：通过线上平台，让遣返对象自助查询政策、提交申请，减少人工干预。

3.加强数据共享：与公安、人社等部门对接，实现数据互通，提高协同效率。

4.开展培训：对工作人员进行信息化技能培训，提升操作能力。

5.引入第三方监督：定期邀请技术专家评估系统运行情况，确保信息安全、高效。

（二）实施保障

-资金保障：申请政府专项资金，用于系统开发与维护。

-制度保障：制定数据安全管理制度，明确责任分工。

2.题目（20分）：

深圳遣返中心反映，部分遣返对象因文化差异、法律意识薄弱，易产生纠纷。请结合材料，提出提升法律服务的具体对策。

答案：

（一）具体对策

1.设立法律援助窗口：聘请律师或法律志愿者，为遣返对象提供免费咨询、代写文书等服务。

2.开展法治宣传：制作多语种法律宣传册，通过课堂讲解、视频播放等形式，普及跨境法律知识。

3.引入文化适应培训：针对外籍遣返对象，开展中文、交通、生活常识培训，减少文化冲突。

4.建立调解机制：设立调解室，由社工、律师联合调解遣返对象之间的矛盾。

5.加强国际合作：与外方执法部门合作，提供跨境法律支持，避免遣返对象因不了解当地法律而受罚。

（二）实施保障

-人才保障：招募法律专业志愿