电信客服入职合同模板(3篇).docxVIP

第1篇

甲方（公司名称）：_________________________

乙方（员工姓名）：_________________________

根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等自愿、协商一致的基础上，就乙方在甲方担任客服岗位事宜，达成如下协议：

第一条就业岗位

1.1乙方同意加入甲方，担任客服岗位，具体工作内容为：为客户提供电话咨询、网络咨询、现场咨询等服务，处理客户投诉、咨询和业务办理等相关事宜。

1.2甲方应提供乙方所需的工作环境、办公设备以及必要的培训。

第二条工作时间与休息休假

2.1乙方的工作时间为标准工作时间，即每日工作8小时，每周工作40小时。

2.2乙方享有国家规定的法定节假日、休息日和年休假。

2.3甲方根据业务需要，可对乙方的工作时间进行调整，但应保证乙方每周至少休息1天。

第三条工资与福利

3.1乙方工资结构包括基本工资、岗位工资、绩效工资、加班工资等。

3.2甲方按月支付乙方工资，具体工资标准及支付时间由甲方根据国家相关规定和公司制度确定。

3.3甲方为乙方缴纳社会保险和住房公积金，具体缴纳标准按国家规定执行。

3.4甲方根据国家规定和公司制度，为乙方提供其他福利待遇。

第四条培训与发展

4.1甲方将为乙方提供必要的入职培训，帮助乙方尽快熟悉工作环境和业务知识。

4.2甲方将根据乙方的工作表现和公司发展需要，为乙方提供职业发展机会和培训。

第五条违约责任

5.1任何一方违反本合同约定，应承担相应的违约责任。

5.2乙方违反必威体育官网网址协议或损害甲方利益的，甲方有权解除本合同，并要求乙方承担相应的赔偿责任。

第六条合同期限

6.1本合同期限为____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。

6.2本合同期满后，甲乙双方可协商续签。

第七条解除与终止

7.1双方协商一致，可以解除本合同。

7.2乙方有下列情形之一的，甲方可以解除本合同：

（1）在试用期间被证明不符合录用条件的；

（2）严重违反甲方规章制度的；

（3）严重失职，营私舞弊，给甲方造成重大损害的；

（4）劳动者同时与其他用人单位建立劳动关系，对完成本单位的工作任务造成严重影响，或者经甲方提出，拒不改正的；

（5）被依法追究刑事责任的。

7.3甲方有下列情形之一的，乙方可以解除本合同：

（1）未按照劳动合同约定提供劳动保护或者劳动条件的；

（2）未及时足额支付劳动报酬的；

（3）未依法为劳动者缴纳社会保险费的；

（4）用人单位的规章制度违反法律、法规的规定，损害劳动者权益的；

（5）因本法第二十六条第一款规定的情形致使劳动合同无效的；

（6）法律、行政法规规定劳动者可以解除劳动合同的其他情形。

第八条其他

8.1本合同未尽事宜，双方可另行协商解决。

8.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字（或盖章）之日起生效。

甲方（盖章）：_________________________

乙方（签字）：_________________________

签订日期：_________________________

注：本合同模板仅供参考，具体条款请根据实际情况和法律法规进行修改。

第2篇

甲方：（公司名称）

地址：________________________

法定代表人：__________________

乙方：（员工姓名）

身份证号码：__________________

住址：________________________

联系电话：__________________

鉴于甲方因业务发展需要，现招聘乙方担任电信客服岗位，双方本着平等、自愿、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：

第一条工作内容

1.1乙方同意在甲方公司担任电信客服岗位，负责为客户提供电信产品及服务的咨询、解答疑问、办理业务等工作。

1.2乙方应按照甲方公司的规章制度和工作流程，认真履行职责，确保服务质量。

1.3乙方应接受甲方公司的培训和考核，不断提高自身业务能力和服务水平。

第二条工作时间

2.1乙方的工作时间为标准工时制，具体工作时间由甲方根据业务需要和乙方个人情况予以安排。

2.2乙方应遵守甲方公司的考勤制度，不得无故迟到、早退、旷工。

第三条工资待遇

3.1乙方试用期工资为人民币______元/月。

3.2试用期满后，乙方工资调整为人民币______元/月。

3.3甲方按照国家规定和公司制度，为乙方缴纳社会保险和住房公积金。

3.4甲方根据公司效益和乙方表现，定期给予绩效奖金。

第四条福利待遇

4.1乙方享有国家法定节假日、年假、婚假、产假等假期。

4.2甲方为员工提