- 1、本文档内容版权归属内容提供方,所产生的收益全部归内容提供方所有。如果您对本文有版权争议,可选择认领,认领后既往收益都归您。。
- 2、本文档由用户上传,本站不保证质量和数量令人满意,可能有诸多瑕疵,付费之前,请仔细先通过免费阅读内容等途径辨别内容交易风险。如存在严重挂羊头卖狗肉之情形,可联系本站下载客服投诉处理。
- 3、文档侵权举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
查看更多
2025年9月电子商务客服理论考试题库2
一、单选题(共35道题)
1.由于网络信息更新及时、传递速度快,只要信息收集者及时发现信息,就可以保证信息的()。
A.便于存储。
B.方便性。
C.时效性强(正确答案)。
D.准确性高。
2.下述哪个不是应用论坛营销的优势()?
A.即时沟通。
B.实现与客户面对面沟通(正确答案)。
C.提升企业知名度。
D.费用十分低廉。
3.电子商务交易的安全要求不包括()。
A.通信的不可抵赖性。
B.信息的完整性。
C.交易的合法性(正确答案)。
D.信息的有效性。
4.以下哪项是国际快递公司的正确缩写()?
A.TMT。
B.FAdex。
C.DHN。
D
文档评论(0)