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      第1篇
一、明确工程质量管理目标
1.质量目标设定
在工程质量管理过程中,首先需要明确质量目标。质量目标应具有明确性、可衡量性、可实现性和时限性。具体包括以下几个方面:
(1)满足国家、行业和地方的相关法律法规、标准和规范要求;
(2)确保工程质量达到合同约定或相关标准;
(3)提高客户满意度;
(4)降低工程质量事故发生率和维修成本;
(5)提升企业品牌形象。
2.质量目标分解
将质量目标分解到各个项目阶段、部门和个人,形成层级清晰、责任明确的质量目标体系。各部门和个人根据自身职责,制定相应的质量目标和实施计划。
二、建立健全工程质量管理体制
1.建立质量管理体系
根据企业实际情况,建
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