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2025年客服岗位压力平衡合同协议书
鉴于客服岗位的工作特性可能带来较大的工作压力，为保障客服员工的身心健康，提升工作满意度和整体效能，维护和谐稳定的劳动关系，甲乙双方根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》等相关法律法规，经友好协商，自愿达成如下协议：
第一条引言
甲乙双方认识到客服岗位在业务运营中的重要性以及该岗位可能面临的工作压力。甲乙双方本着互相理解、互相支持、共同发展的原则，签订本协议，旨在明确双方在平衡客服岗位工作压力方面的权利与义务，共同营造健康、积极的工作环境。
第二条压力源界定
双方确认，客服岗位的压力可能来源于但不限于以下方面：
（一）持续的高标准客户
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