2025国考天津市政务公开岗位申论模拟题及答案.docxVIP

第PAGE页共NUMPAGES页

2025国考天津市政务公开岗位申论模拟题及答案

第一题（归纳概括题·4题·每题5分）

要求：仔细阅读给定材料，准确、全面地概括天津市政务公开工作中存在的具体问题。

材料：

1.某市民反映，天津市政务服务网部分栏目更新不及时，如“天津市义务教育入学政策”页面自2023年7月发布后未更新，导致家长无法获取必威体育精装版信息。市政务服务办回应称，系因部门间信息共享滞后所致。

2.河北区某企业因无法通过政务公开渠道查询“高新技术企业认定标准”的修订内容，错失政策申报机会。企业投诉后，相关部门解释称“标准修订属于内部文件，暂未纳入公开范围”。

3.红桥区政务服务中心窗口工作人员表示，部分政务公开信息以“文件存档”形式存储，市民需亲自到现场查阅，且部分存档资料破损严重，影响查阅效果。

4.河西区政府网站“依申请公开”栏目申请流程复杂，市民需填写多份表格并提交纸质材料，导致申请效率低下。市民建议简化流程，但未获明确答复。

5.某社区公告栏长期未更新，居民反映“养老服务补贴申领指南”等信息从未公开，社区工作人员解释称“已通过微信公众号发布，但部分老年人未关注”。

答案：

1.信息更新不及时：部分政务公开平台内容未及时更新，如义务教育政策、高新技术企业认定标准等，导致市民获取信息滞后。

2.公开范围有限：部分政务信息（如标准修订）以“内部文件”为由未公开，影响企业政策申报。

3.查阅渠道不便：政务公开资料以纸质存档为主，需市民现场查阅，且部分资料破损，影响查阅效果。

4.申请流程繁琐：“依申请公开”需填写多份表格并提交纸质材料，效率低下。

5.宣传覆盖不足：部分政务公开信息（如养老服务补贴）未通过多元化渠道（如社区公告栏）发布，导致部分群体（如老年人）获取信息困难。

第二题（综合分析题·1题·15分）

要求：结合给定材料，分析天津市政务公开工作中“部门间信息共享滞后”现象产生的原因，并提出改进建议。

答案：

原因分析：

1.协调机制不健全：政务公开涉及多个部门，但缺乏统一协调机制，导致信息更新衔接不畅。如教育、科技等部门间数据未共享，造成政策信息发布滞后。

2.技术平台壁垒：各部门政务公开系统独立运行，数据标准不统一，难以实现信息互联互通。

3.责任落实不到位：部分部门将政务公开视为“额外任务”，未将其纳入绩效考核，导致工作积极性不高。

4.资金保障不足：信息化建设需持续投入，但部分单位因预算限制，未及时升级系统或完善数据共享功能。

改进建议：

1.建立跨部门协调机制：成立市级政务公开领导小组，统筹各部门信息公开工作，明确责任分工。

2.统一技术平台：推动政务公开系统整合，采用统一数据标准，实现跨部门数据共享。

3.强化考核激励：将信息共享情况纳入绩效考核，对工作不力的部门进行问责。

4.加大资金投入：设立专项经费，支持政务公开平台升级和数据共享建设。

第三题（提出对策题·1题·15分）

要求：针对天津市政务公开工作中“部分老年人获取信息困难”的问题，提出切实可行的解决方案。

答案：

1.优化线下渠道：在社区公告栏、老年活动中心等场所增设大字版政务公开资料，并定期更新。

2.推广“适老化”线上服务：政务网站开发语音查询、简化操作界面等功能，并开设“老年人服务专线”，提供人工咨询。

3.加强宣传培训：组织社区工作者、志愿者开展政务公开政策宣讲，帮助老年人掌握线上信息获取方法。

4.引入第三方合作：与养老机构、社区服务组织合作，定期推送政务公开信息，并设立“老年人政务代办服务”。

第四题（应用文写作题·1题·20分）

要求：假设你是天津市政务服务办工作人员，拟写一份面向企业的政务公开工作情况通报。

答案：

天津市政务服务办关于优化政务公开服务的通报

各有关企业：

为贯彻落实国务院关于深化政务公开的部署，我市持续优化政务公开服务，但仍存在部分问题需改进。现将有关情况通报如下：

一、当前政务公开工作成效

1.信息发布渠道多元化：通过政府网站、微信公众号、政务服务平台等渠道，及时发布政策文件、办事指南等。

2.“依申请公开”流程优化：推行线上申请，减少纸质材料提交，提升办理效率。

二、存在问题

1.政策解读不够深入：部分政策文件缺乏通俗易懂的解读，企业理解困难。

2.反馈机制不完善：企业对政务公开工作的意见建议渠道有限，部分问题未及时回应。

三、下一步工作计划

1.加强政策解读：制作“政策问答”“案例解析”等材料，提升企业获取政策信息的便利度。

2.完善反馈机制：开通“企业政务公开监督邮箱”，及时回应企业关切。

3.开展培训服务：组织线上线下培训，帮助企业掌握政务公开平台使用方法。

请各企业积极参与政务公开工作，提出宝贵意见。天津市政务服务办将持续优化服务，助