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2024年首席质量官培训考核试卷及答案
一、单项选择题(每题2分,共40分)
1.质量管理的发展历程不包括以下哪个阶段?()
A.质量检验阶段
B.统计质量控制阶段
C.全面质量管理阶段
D.质量监督阶段
答案:D
解析:质量管理的发展主要经历了质量检验阶段、统计质量控制阶段和全面质量管理阶段,质量监督并非质量管理发展历程中的独立阶段。
2.以下哪种质量工具用于分析质量特性与影响因素之间的关系?()
A.排列图
B.因果图
C.散布图
D.直方图
答案:B
解析:因果图也叫鱼骨图,主要用于分析质量特性(结果)与可能影响质量特性的因素(原因)之间的关系。排列图
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