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《电子商务概论》(第5版)试卷及答案

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、单项选择题（每题2分，共30分。下列每小题备选答案中，只有一个是最符合题意的。）

1.电子商务的核心是利用电子化手段完成商业交易活动，以下哪一项不是电子商务的主要特征？（）

A.跨越时空限制

B.信息传递高效

C.降低交易成本

D.必须依赖实体店铺

2.电子商务按照交易对象可以分为多种模式，企业通过互联网向消费者销售产品或服务属于哪种模式？（）

A.B2B

B.B2C

C.C2C

D.G2B

3.以下哪种技术是实现万维网（WWW）运行的基础？（）

A.电子数据交换（EDI）

B.电子商务平台软件

C.超文本传输协议（HTTP）

D.办公自动化系统（OA）

4.在电子商务活动中，用于在交易双方之间安全传输信息的协议是？（）

A.FTP

B.SMTP

C.HTTPS

D.Telnet

5.以下哪种支付方式属于第三方支付模式？（）

A.直接银行转账

B.支付宝

C.现金支付

D.信用卡直接支付

6.电子商务中的“物流”环节主要解决的是？（）

A.信息传递问题

B.资金流转问题

C.物品实体配送问题

D.市场推广问题

7.企业利用电子邮件向潜在客户发送产品信息，这种方式属于哪种网络营销手段？（）

A.有哪些信誉好的足球投注网站引擎营销

B.社交媒体营销

C.电子邮件营销

D.内容营销

8.在电子商务环境中，保护用户信息安全和交易数据完整性的重要技术手段是？（）

A.防火墙技术

B.数据库技术

C.操作系统

D.虚拟现实技术

9.以下哪项法律法规主要涉及网络环境下的消费者权益保护？（）

A.《公司法》

B.《广告法》

C.《中华人民共和国消费者权益保护法》

D.《反不正当竞争法》

10.供应链管理在电子商务中的作用是？（）

A.直接进行在线销售

B.优化从供应商到最终消费者的物流和库存管理

C.设计电子商务网站界面

D.进行在线支付处理

11.微信公众号、微博等平台上的品牌推广活动，主要利用的是哪种电子商务平台？（）

A.综合性B2C平台

B.垂直行业B2B平台

C.C2C平台

D.社交媒体平台

12.电子商务活动中，企业通过提供有价值的内容吸引用户并建立关系，这种方式属于？（）

A.关系营销

B.整合营销

C.内容营销

D.体验营销

13.以下哪项不属于电子商务法律与伦理问题范畴？（）

A.网络欺诈

B.个人信息保护

C.企业内部管理

D.网络知识产权侵权

14.P2P网络借贷属于电子商务的哪种延伸模式？（）

A.网络支付模式

B.网络营销模式

C.网络物流模式

D.网络金融模式

15.企业在制定电子商务战略时，首先要考虑的是？（）

A.选择哪种电子商务平台

B.如何进行网络营销推广

C.如何构建安全的在线支付系统

D.明确企业的商务目标和定位

二、判断题（每题1分，共10分。请判断下列说法的正误，正确的划“√”，错误的划“×”。）

1.电子商务只需要互联网基础设施，不需要其他任何技术支持。（）

2.B2C电子商务模式中，交易的主体是企业和个人。（）

3.电子合同不具有法律效力，因为它没有纸质签名。（）

4.物流配送是电子商务区别于传统商务的最大特点之一。（）

5.所有网络营销活动最终目的都是为了直接销售产品。（）

6.电子商务的安全问题主要指防止计算机病毒感染。（）

7.私有云和公有云都是电子商务常用的平台类型。（）

8.电子商务的兴起对传统零售业造成了巨大的冲击，但并未改变其根本。（）

9.在电子商务活动中，消费者和商家都必须承担相应的法律风险和责任。（）

10.电子商务只是一种新的商业模式，它不涉及管理、法律等非商业领域的问题。（）

三、简答题（每题5分，共20分。请简要回答下列问题。）

1.简述电子商务与传统商务的主要区别。

2.简述电子商务支付系统的主要构成要素。

3.简述