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中药饮片调剂岗位职责及操作流程
中药饮片调剂工作是中医药事业传承与发展中至关重要的一环,它直接关系到临床疗效的发挥和患者用药的安全。作为一名中药调剂人员,不仅需要扎实的专业知识,更需要严谨细致的工作态度和高度的责任心。本文将详细阐述中药饮片调剂岗位的核心职责与规范的操作流程,以期为实际工作提供有益的参考。
一、岗位职责
中药饮片调剂岗位的职责,核心在于确保每一张处方都能得到准确、安全、有效的调配。这不仅仅是简单的“抓药”,而是一个系统性的专业服务过程。
(一)处方审核与解读
接到处方后,调剂人员首先要履行“处方审核员”的职责。这绝非简单过目,而是要逐字逐句,细致入微地进行审阅。需确认处方的合法性,包括医师的签名或签章是否规范。同时,要核对患者信息,确保无误。更为关键的是,要对处方中的药味、剂量、用法、疗程以及配伍关系进行全面评估。这其中,尤其要警惕“十八反”、“十九畏”等配伍禁忌,以及妊娠禁忌、有毒药物的用量限制等。对于存在疑问或不规范之处,必须及时与处方医师进行沟通,明确后方可进行下一步操作,切不可主观臆断或随意更改。
(二)药品调配
处方审核无误后,便进入核心的“药品调配”环节,这是调剂工作的基石。调剂人员需凭借扎实的中药辨识能力,准确选取处方所列饮片。这要求对饮片的外观性状、气味、真伪鉴别有丰富经验,严防错拿、误拿。称量时,必须选用经校验合格的衡器,遵循“等量递减,逐剂复戥”的原则,确保每一味药、每一个剂次的剂量都准确无误,误差控制在规定范围内。对于需要特殊处理的饮片,如先煎、后下、包煎、烊化、冲服等,应按医嘱单独处理,并在包装上予以清晰标注。调配过程中,要保持操作台的整洁,避免饮片混杂、污染。
(三)复核与包装
调配完成后,并非万事大吉,“复核”是保障用药安全的关键屏障,不可或缺。复核人员(最好是另一人,或至少是调配者本人进行二次核对)需对照处方,对已调配的饮片进行全面细致的核对,包括药味、剂量、有无错漏、特殊处理饮片是否按要求处理等。确保无误后,进行规范包装。包装材料应符合药用要求,包装时要将每剂药分匀,对于煎汤服用的饮片,通常按剂包装。包装上需清晰注明患者姓名、用法用量、煎煮方法(特别是特殊饮片的处理)、调配日期等信息,字迹务必清晰易辨。
(四)用药指导与咨询
药品交付患者时,调剂人员还承担着“用药指导师”的角色。这要求我们用通俗易懂的语言,向患者详细交代药品的用法用量、正确的煎煮方法(如加水量、浸泡时间、火候、煎煮时间、特殊饮片的加入顺序等)、服用时间、注意事项(如饮食禁忌)以及可能出现的不良反应及应对方法等。同时,要耐心解答患者关于用药的各种疑问,提供专业的咨询服务,帮助患者正确认识和使用药物,提高用药依从性,确保治疗效果。这不仅是专业素养的体现,更是对患者负责的态度。
二、操作流程
中药饮片调剂操作流程是一套经过长期实践检验、科学规范的工作程序,严格遵循这一流程,是保证调剂质量和效率的前提。
(一)处方接收与初步核查
1.接收处方:礼貌接收患者递来的处方,确认患者基本信息。
2.初步审阅:快速浏览处方,确认处方格式是否完整,有无明显的书写潦草或模糊不清之处。
(二)处方详细审核
1.合法性审核:确认处方医师的签名或签章是否有效。
2.规范性审核:患者姓名、年龄、性别、就诊科室等信息是否完整。
3.用药适宜性审核:这是审核的核心。包括:
*药味是否符合中医辨证施治原则。
*剂量是否在常规用量范围内,尤其是有毒中药的剂量。
*用法用量是否明确、合理。
*有无配伍禁忌(如“十八反”、“十九畏”)、妊娠禁忌、证候禁忌等。
*有无重复用药现象。
*对于特殊人群(老人、儿童、肝肾功能不全者等)的用药是否有特殊考虑。
(三)饮片调配
1.准备工作:清洁操作台,准备好戥秤、药盘、药勺、包装材料等。
2.按方抓药:根据处方所列药味顺序,依次从药斗中取出饮片。取药时应注意药斗标签与饮片是否一致,防止错取。
3.准确称量:使用合格的戥秤,严格按照处方剂量称量。遵循“左盘放药,右盘放砝码”的原则,做到“称准、分匀”。对于毒性中药,应严格按照特殊管理规定称量和调配。
4.特殊处理:对需特殊煎煮或处理的饮片,单独称取,并妥善放置,做好标记。
5.临时炮制:若有处方要求且药房具备条件的临时炮制饮片,应按规范操作进行。
(四)调配后复核
1.逐项核对:由复核人员(或调配者自查)对照处方,对调配好的饮片进行全面核对:
*药味是否与处方完全一致,有无多配、少配、错配。
*每味药的剂量是否准确,特别是毒性药、贵重药。
*特殊处理的饮片是否按要求处理并单独包装标注。
*饮片质量是否合格,有无虫蛀、霉变、走油等现象。
2.确认无误:复核无误后,
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