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供应商评估与选择流程模板

引言

供应商评估与选择是企业供应链管理的核心环节，直接影响产品质量、成本控制、交付效率及合作稳定性。本模板旨在提供标准化操作指引，涵盖从需求识别到供应商确定的全流程，助力企业科学筛选优质供应商，降低合作风险，提升供应链整体效能。

一、适用情境

新供应商引入：首次合作前对潜在供应商的全面评估与筛选；

现有供应商优化：年度绩效评估后，对不达标供应商的替换或新增供应商补充；

重大项目专项采购：针对大型项目、关键物料或服务的供应商定向选择；

战略合作伙伴招募：寻求长期深度合作供应商时的系统化评估。

二、操作流程详解

（一）需求分析与标准制定

目标：明确采购需求，设定供应商评估的核心维度与量化标准。

操作内容：

需求梳理：由采购部门牵头，联合质量、技术、生产等相关部门，明确采购品类/服务的规格、技术参数、质量要求、交付周期、数量预算、价格区间等核心需求。

评估维度设计：根据需求特点，确定评估维度，通常包括：

资质能力：营业执照、行业许可证、质量体系认证（如ISO9001）、行业准入资质等；

质量管控：质量检测流程、不良品率控制、客户投诉处理机制、持续改进能力；

生产/服务能力：产能规模、设备先进性、工艺水平、柔性生产能力（应对需求波动）；

交付与履约：交付准时率、物流配送能力、应急响应机制、历史履约记录；

价格与成本：报价合理性、成本结构透明度、价格调整机制、批量采购优惠；

财务状况：资产负债率、现金流稳定性、融资能力、抗风险能力（可通过财务报表或第三方征信核实）；

服务与支持：售前咨询、售后响应速度、技术支持团队、客户服务满意度。

标准量化：对每个维度设定可量化的评分标准（如资质能力“有ISO9001认证得10分，无则0分”），明确各维度权重（如质量占比30%，交付占比25%等），形成《供应商评估标准表》。

关键输出：《采购需求说明书》《供应商评估标准表》

责任部门/人：采购经理、技术专家、质量工程师*

（二）供应商寻源

目标：收集潜在供应商信息，建立候选清单。

操作内容：

渠道拓展：通过公开招标、行业展会、专业数据库（如中国招标投标公共服务平台）、行业协会推荐、客户背书、主动开发等方式收集供应商信息。

信息初筛：根据《采购需求说明书》中的基本要求（如注册资本、经营范围、生产规模等），对收集到的供应商信息进行初步筛选，排除明显不符合要求的供应商。

建立候选清单：将初步筛选合格的供应商纳入《候选供应商清单》，记录其基本信息（名称、联系人、主营业务、核心优势等）。

关键输出：《候选供应商清单》

责任部门/人：采购专员、采购经理

（三）初步筛选

目标：剔除资质不达标或能力不足的供应商，缩小评估范围。

操作内容：

资料审核：要求候选供应商提供营业执照、相关资质证书、质量体系认证文件、近三年财务报表、主要客户合作案例等资料，采购部门联合法务、技术部门审核资料的真实性与完整性。

基本条件核查：重点核查供应商是否具备合法经营资格、是否在行业黑名单内、是否有重大违法违规记录（可通过“信用中国”等公开渠道查询）。

形成入围名单：对通过资料审核的供应商，按“满足基本条件数量≥最终入围数量1.5倍”的原则，确定《入围供应商名单》。

关键输出：《入围供应商名单》《供应商资料审核记录》

责任部门/人：采购专员、法务专员、技术专家*

（四）现场考察/背景调查

目标：实地验证供应商的实际运营能力，核实信息的真实性。

操作内容：

考察/调查计划：制定《供应商现场考察计划》或《背景调查方案》，明确考察/调查内容、人员、时间及行程。

现场考察：组织采购、质量、技术等部门人员对入围供应商进行实地考察，重点查看：

生产车间/服务场所的环境、设备运行状况、工艺流程；

质量检测实验室的设备配置、检测人员资质、检测标准执行情况；

仓储物流管理（如库存周转率、物料标识、先进先出执行）；

管理团队稳定性、员工培训体系、安全生产措施。

背景调查：对不便实地考察的供应商，可通过第三方机构（如征信公司）、其客户（尤其是同行业客户）、供应商前员工等渠道，知晓其履约能力、商业信誉、合作纠纷等历史信息。

形成考察/调查报告：详细记录考察/调查过程、发觉的优势与不足，形成客观评价，作为综合评估的依据。

关键输出：《供应商现场考察报告》或《供应商背景调查报告》

责任部门/人：采购经理、质量工程师、技术专家*

（五）综合评估

目标：通过量化评分与定性分析，确定优选供应商排序。

操作内容：

评分汇总：组织评估小组（由采购、质量、技术、财务等部门人员组成），根据《供应商评估标准表》，对入围供应商的资质能力、质量管控、生产交付等维度进行独立打分，计算加权平均分。

定性分析：结合现场考察/背景调查报告，对供应商的合作意愿、技术创新能力、长期发展潜力等非量化因素进行分析。

形成评估结论