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2025国考白山市卫生监督岗位申论高频考点及答案

一、归纳概括类（共3题，每题15分）

1.题目（15分）：

白山市近年来在医疗卫生监督领域面临诸多挑战，如基层监督力量薄弱、群众投诉处理不及时、重点行业监管存在漏洞等。请根据给定材料，概括白山市卫生监督工作中存在的突出问题，并提出至少三条改进建议。

答案：

（一）突出问题：

1.基层监督力量薄弱：人员配备不足，专业能力欠缺，导致监管覆盖面有限，部分偏远地区存在监管盲区。

2.群众投诉处理不及时：投诉渠道不畅，响应速度慢，部分案件因调查流程繁琐导致群众满意度低。

3.重点行业监管存在漏洞：餐饮、公共场所等行业存在卫生隐患，如消毒不规范、从业人员健康证过期等问题，但监管力度不足。

4.信息化监管手段滞后：部分监督业务仍依赖传统纸质台账，数据共享不畅，影响监管效率。

5.社会宣传力度不够：群众对卫生监督的认知度低，维权意识薄弱，导致投诉量不稳定。

（二）改进建议：

1.加强基层队伍建设：通过公开招聘、定向培养等方式增加监督人员数量，同时开展专业技能培训，提升执法水平。

2.优化投诉处理机制：建立线上投诉平台，简化调查流程，明确时限要求，提高群众满意度。

3.强化重点行业监管：加大对餐饮、公共场所等行业的抽查力度，推行“双随机、一公开”监管模式，严查违法违规行为。

4.推进信息化建设：搭建全市卫生监督信息平台，实现数据互联互通，提高监管效率和精准度。

5.加强社会宣传：通过媒体、社区宣传等方式普及卫生监督知识，提升群众维权意识。

2.题目（15分）：

给定材料显示，白山市在公共场所卫生监督中存在管理缺位、设施不完善等问题。请结合材料，分析这些问题产生的原因，并提出针对性措施。

答案：

（一）问题原因：

1.管理制度不健全：部分公共场所卫生管理制度不完善，缺乏明确的监管标准和处罚措施。

2.设施投入不足：公共场所的通风、消毒等设施老化或缺失，地方政府财政投入有限。

3.监管责任落实不到位：监管部门与场所经营方责任划分不清，存在推诿现象。

4.群众参与度低：公众对卫生监督的配合度不高，主动举报意识薄弱。

5.长效机制缺失：缺乏常态化监管和动态评估机制，问题反复出现。

（二）针对性措施：

1.完善管理制度：修订公共场所卫生管理办法，明确监管标准和处罚力度，加强联合执法。

2.加大设施投入：通过政府补贴、企业自筹等方式，推动公共场所卫生设施升级改造。

3.压实监管责任：明确监管部门与经营方的职责，建立责任追究制度。

4.提升群众参与度：开展卫生知识宣传，鼓励群众通过多种渠道反映问题。

5.建立长效机制：定期开展卫生检查和评估，将监管结果纳入场所信用管理。

3.题目（15分）：

白山市在饮用水卫生监督中发现部分农村地区水源保护不力、监测频次低等问题。请根据材料，分析问题背后的深层次原因，并提出解决方案。

答案：

（一）深层次原因：

1.资金投入不足：农村地区水源保护经费有限，监测设备陈旧，难以满足监管需求。

2.技术力量薄弱：基层监督人员缺乏专业培训，难以开展复杂的水质检测工作。

3.管理体制分散：水资源管理涉及多个部门，协调不畅导致监管合力不足。

4.群众保护意识淡薄：部分村民随意排放生活污水，污染水源。

5.政策执行不到位：相关水源保护政策在基层落实打折扣，监管力度不够。

（二）解决方案：

1.加大资金投入：设立专项基金，用于水源保护设施建设和监测设备更新。

2.加强技术培训：对基层监督人员进行专业培训，提升水质检测能力。

3.整合管理体制：成立跨部门协调小组，统筹水资源保护工作。

4.提升群众意识：通过宣传栏、培训会等方式普及水源保护知识，引导村民参与监督。

5.强化政策执行：加大执法力度，对违规行为严肃处罚，确保政策落地。

二、综合分析类（共2题，每题20分）

1.题目（20分）：

白山市近年来推行“互联网+监管”模式，但在卫生监督领域仍存在技术应用不足、数据孤岛等问题。请结合材料，分析该模式的优势与不足，并提出完善建议。

答案：

（一）优势：

1.提高监管效率：通过信息化手段，实现数据实时采集和共享，减少人工核查成本。

2.增强监管精准度：基于大数据分析，精准识别高风险领域，优化监管资源分配。

3.提升透明度：公开监管数据，接受社会监督，增强群众信任。

（二）不足：

1.技术应用不足：部分基层单位信息化设备落后，难以支撑系统运行。

2.数据孤岛问题：各部门数据未实现互联互通，影响协同监管效果。

3.人才缺乏：懂技术又懂卫生监督的复合型人才短缺，制约系统推广。

4.群众参与度低：公众对线上投诉、查询等功能知晓率不高。

（三）完善建议：

1.加大技术投入：政府