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2025国考铁岭市信息技术岗位申论高频考点及答案
一、归纳概括类（共3题，每题15分）
1.题目（15分）：
铁岭市近年来大力推进数字政府建设，但在信息技术应用和基层服务方面仍存在短板。请根据给定材料，概括铁岭市信息技术应用中存在的主要问题及原因。
答案：
主要问题：
（1）基层信息化建设滞后。部分乡镇和社区缺乏统一的信息化平台，数据共享不畅，导致公共服务效率低下。例如，某乡镇政务系统与市级平台未对接，群众办事需重复提交材料。
（2）技术人才短缺。铁岭市信息技术人才外流严重，本地从业人员多为初级岗位，缺乏高端研发能力，难以支撑智慧城市建设。
（3）数字鸿沟问题突出。农村地区网络覆盖率低，老年人等群体对智能设备使用不熟练，影响政策落地效果。
原因分析：
（1）资金投入不足。地方政府对信息技术项目的预算有限，导致项目更新迭代缓慢。
（2）培训体系不完善。缺乏系统性的技术培训，基层工作人员难以适应数字化办公需求。
（3）政策协同性弱。各部门信息系统孤立，未形成统一的数据标准，制约资源整合。
2.题目（15分）：
铁岭市为提升政务服务水平，推广“互联网+政务服务”模式。请根据给定材料，归纳铁岭市在推广该模式过程中取得的主要成效。
答案：
主要成效：
（1）办事效率提升。通过线上申请、智能审批，企业开办时间缩短50%，群众办事满意度达85%。
（2）数据资源整合。建成全市统一数据中台，实现跨部门信息互联互通，为精准治理提供支撑。
（3）服务体验优化。推出“一网通办”“掌上办”等应用，解决群众“多地跑”“折返跑”问题。
3.题目（15分）：
给定材料显示，铁岭市在智慧城市建设中面临多方挑战。请概括铁岭市智慧城市建设的主要制约因素。
答案：
主要制约因素：
（1）顶层设计不足。缺乏长期规划，项目推进碎片化，难以形成系统化解决方案。
（2）企业参与度低。本地科技企业规模小，研发能力弱，难以承接大型项目。
（3）安全风险隐患。数据泄露、系统瘫痪等问题频发，但监管机制不健全。
二、综合分析类（共2题，每题20分）
1.题目（20分）：
铁岭市某社区尝试引入“智慧养老”系统，但部分居民抵触使用。请分析该现象背后的原因，并提出改进建议。
答案：
原因分析：
（1）技术门槛高。老年人对智能设备操作不熟练，系统设计未考虑用户习惯。
（2）隐私担忧。部分居民担心个人信息泄露，对数据采集持保留态度。
（3）配套服务缺失。社区缺乏操作培训和技术支持，导致居民使用意愿低。
改进建议：
（1）优化界面设计。采用大字体、语音交互等适老化功能，降低使用难度。
（2）加强宣传引导。通过社区讲座、上门演示等方式，消除居民顾虑。
（3）完善服务保障。设立24小时技术热线，配备志愿者协助使用。
2.题目（20分）：
给定材料反映，铁岭市在推进“数字乡村”建设时，部分项目与农村实际需求脱节。请分析问题症结，并说明如何提高项目针对性。
答案：
问题症结：
（1）需求调研不足。项目设计未充分征求村民意见，导致功能冗余或缺失。
（2）技术适用性差。部分系统基于城市标准开发，未考虑农村网络环境、方言等因素。
（3）运维机制不完善。项目建成后缺乏持续维护，系统更新不及时。
提高项目针对性的措施：
（1）强化民主参与。通过村民大会、问卷调查等方式，收集真实需求。
（2）采用轻量化技术。推广低成本、易维护的解决方案，如物联网传感器、简易APP。
（3）建立长效机制。明确各部门职责，确保项目长期稳定运行。
三、提出对策类（共1题，25分）
题目（25分）：
铁岭市在推动信息技术与实体经济融合时，企业数字化转型意愿不强。请针对这一问题，提出切实可行的解决方案。
答案：
解决方案：
（1）政策激励。出台税收优惠、资金补贴等政策，降低企业转型成本。例如，对采用工业互联网的企业给予一次性奖励。
（2）搭建平台。建设“企业数字化转型服务中心”，提供技术指导、案例分享等服务。
（3）试点示范。选择行业龙头企业开展试点，形成可复制的经验后推广。
（4）加强培训。联合高校、科研机构，开展定制化技术培训，提升企业员工数字化素养。
（5）引入第三方。鼓励服务机构提供“诊断—改造—运维”全流程服务，解决企业技术短板。
四、应用文写作类（共1题，25分）
题目（25分）：
假如你是铁岭市某部门工作人员，请就“提升基层政务信息化水平”撰写一份倡议书，面向全市各乡镇政府发布。
答案：
关于提升基层政务信息化水平的倡议书
全市各乡镇政府：
为推进数字政府建设，提升基层治理效能，现就提升政务信息化水平发出如下倡议：
一、强化系统整合。推动各业务系统对接市级平台，实现数据共享，避免重复录入。
二、优化用户体验。简化办事流程，推广移动端服务，解决群众“办事难”问题。
三、
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