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GB/T19580-2021卓越绩效评价准则
引言
0.1总则
为了引导组织追求卓越,提高产品、效劳和开展质量,强竞争优势,促进组织持续开
展,依据?中华人民共和国产品质量法?、?质量开展纲要2(021—2021年〕?,特制定本标
准。
本标准借鉴国内外卓越绩效管理的经历和做法,结合我国企业经营管理的实践,从领
导,战略,顾客与市场,资源,过程管理,测量、分析与改良以及结果等七个方面规定了组
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