机场场务员安全专项强化考核试卷含答案.docxVIP

机场场务员安全专项强化考核试卷含答案

PAGE

PAGE1

机场场务员安全专项强化考核试卷含答案

考生姓名：答题日期：判卷人：得分：

题型

单项选择题

多选题

填空题

判断题

主观题

案例题

得分

本次考核旨在检验学员对机场场务员安全专项知识的掌握程度，确保学员能够熟练应对机场运行中的各类安全风险，保障旅客生命财产安全。

一、单项选择题（本题共30小题，每小题0.5分，共15分，在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的）

1.机场场务员在执行任务时，下列哪项行为是错误的？（）

A.严格遵守操作规程

B.随意穿越跑道

C.正确使用安全设备

D.主动学习安全知识

2.当发现机场跑道有异物时，场务员应立即采取的措施是：（）

A.立即清理

B.等待指令

C.通知相关部门

D.忽略不管

3.机场场务员在进行航空器加油作业时，下列哪项是错误的操作？（）

A.确保加油设备无泄漏

B.在加油过程中禁止吸烟

C.加油过程中可以随意走动

D.加油完毕后进行设备检查

4.机场场务员在处理旅客行李时，发现行李中可能含有危险品，应立即：（）

A.通知旅客自行处理

B.将行李隔离检查

C.忽略行李内容

D.立即丢弃行李

5.机场场务员在接到旅客求助时，应：（）

A.仔细倾听旅客诉求

B.轻视旅客问题

C.忽略求助信息

D.未经核实擅自处理

6.机场场务员在发现机场设施损坏时，应：（）

A.立即报告维修部门

B.等待指令

C.忽略损坏设施

D.私自修复

7.机场场务员在进行航班保障时，遇到航班延误，应：（）

A.保持冷静，协助旅客安排

B.沉着应付，避免冲突

C.指责航空公司

D.逃离现场

8.机场场务员在执行安全检查任务时，下列哪项是正确的操作？（）

A.对旅客进行检查，但不登记信息

B.仅对特定旅客进行详细检查

C.必须对所有旅客进行详细检查

D.不进行安全检查

9.机场场务员在执行任务时，应穿着：（）

A.普通便服

B.机场工作制服

C.运动服

D.休闲装

10.机场场务员在遇到旅客投诉时，应：（）

A.认真倾听，积极回应

B.忽略投诉，不予理睬

C.指责旅客，引起冲突

D.立即上报领导

11.机场场务员在进行航空器检查时，发现航空器存在安全隐患，应：（）

A.立即上报航空公司

B.忽略安全隐患

C.私自处理

D.等待航空公司处理

12.机场场务员在进行航空器加油作业时，下列哪项是安全要求？（）

A.在加油区域内大声喧哗

B.禁止吸烟和明火

C.加油过程中可以喝水

D.加油完毕后立即离开现场

13.机场场务员在进行航空器引导时，应：（）

A.引导航空器飞离机场

B.确保航空器安全降落

C.随意改变航空器飞行路线

D.不参与航空器引导工作

14.机场场务员在遇到旅客受伤时，应：（）

A.立即进行急救

B.等待医护人员

C.忽略受伤旅客

D.拒绝提供帮助

15.机场场务员在遇到火灾报警时，应：（）

A.立即启动应急预案

B.确认火灾原因

C.拨打119报警

D.等待领导指令

16.机场场务员在进行航空器检查时，发现航空器轮胎磨损严重，应：（）

A.立即上报航空公司

B.忽略轮胎磨损

C.私自处理

D.等待航空公司处理

17.机场场务员在进行航班保障时，发现航班行李超重，应：（）

A.立即通知旅客处理

B.忽略行李超重

C.私自处理

D.等待航空公司处理

18.机场场务员在遇到旅客突发疾病时，应：（）

A.立即拨打120急救电话

B.等待医护人员

C.忽略旅客病情

D.拒绝提供帮助

19.机场场务员在进行航空器引导时，应：（）

A.引导航空器飞离机场

B.确保航空器安全降落

C.随意改变航空器飞行路线

D.不参与航空器引导工作

20.机场场务员在遇到旅客投诉时，应：（）

A.认真倾听，积极回应

B.忽略投诉，不予理睬

C.指责旅客，引起冲突

D.立即上报领导

21.机场场务员在进行航空器检查时，发现航空器存在安全隐患，应：（）

A.立即上报航空公司

B.忽略安全隐患

C.私自处理

D.等待航空公司处理

22.机场场务员在进行航空器加油作业时，下列哪项是安全要求？（）

A.在加油区域内大声喧哗

B.禁止吸烟和明火

C.加油过程中可以喝水

D.加油完毕后立即离开现场

23.机场场务员在执行