2025年质量管理小组活动常用统计方法的做用 .pdfVIP

海纳百川，有容乃大；壁立千仞，无欲则刚。——林则徐

质量管理小组活动常用统计方法的做用

质量管理小组活动常用统计方法的作用

在质量管理中，为了提升产品或服务的质量，常常需要对各种数据进

行统计分析。而在质量管理小组的活动中，统计方法更是不可或缺。

以下是常用的几种统计方法及其作用。

1.直方图

直方图是将数据按照一定的区间分成若干组，然后对组数进行统计，

绘制成柱状图展示。在质量管理小组活动中，直方图可用于探究数据

的分布情况，帮助寻找问题，如在生产线上，统计每个工人所生产的

产品数量，然后绘制成直方图，可以发现生产产品数量存在明显的波

动和缺陷率在某个时间点上升，从而可以调整生产过程，提高产品质

量。

2.管制图

管制图可以对产生自然波动的过程进行可视化分析。它能够及时反映

出生产过程中的变异性，帮助人们及时发现潜在问题。在质量管理小

组活动中，管制图可用于监控质量指标，如缺陷率、产品尺寸等，若

管制图表明质量指标存在异常变异，就需要及时去找原因，改进生产

过程，以提高产品质量。

子曰:“知者不惑，仁者不忧，勇者不惧。”——《论语》

3.散点图

散点图体现了两个因素之间的相互影响关系，可用于探寻变量之间的

因果关系，并定量分析相关性的强弱程度。在质量管理小组活动中，

散点图可用于分析原因与结果之间的相互关系。如在产品缺陷分析中，

可以通过制作散点图分析前后两个时间点缺陷率的变化，以找出可能

引起缺陷率上升的原因，为改进生产过程提供依据。

4.帕累托图

帕累托图反映了问题发生频度的大小顺序及其累计百分比。它有助于

聚焦于产生最多问题的因素，从而在资源有限的情况下，使改进工作

更加高效。在质量管理小组活动中，帕累托图可用于分析问题发生的

原因及选择改进方向。如在生产过程中出现缺陷，使用帕累托图可以

找到产生缺陷最常见的几个因素，然后针对这几个因素实施改进，提

高产品质量。

以上几种统计方法在质量管理小组活动中非常常用，它们可以帮助团

队对生产过程中的数据进行可视化分析，从而寻找问题，改进生产过

程，提高产品/服务的质量。在使用这些方法的过程中，还需要遵循一

定的统计学原则，如样本的随机性、样本的可比性、样本容量的大小

等，以确保统计结果的准确性和可靠性。