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旅游好用礼仪的课程设计及实践
宋飞
(山东外贸职业学院,山东青岛,266071)
摘要:高职院校旅游类专业开设旅游礼仪类课程是培育社会和企业所需人才的必需课程,对提高旅游从业人员的职业形象、培育其职业素养有着干脆的作用。旅游好用礼仪课程是我们的教学团队在旅游交际礼仪课程基础上通过课改的设计及不断实践的成果。此门课程相对于原来的旅游交际礼仪来讲更加注意学生的参及性和实践性,老师从由传统的“学问传播者”转化为企业培训者和师傅,从而使学生在校内的课程中学习和提高服务礼仪水平,培育职业素养。
关键词:旅游好用礼仪;课程设计;实践
作者简介:宋飞(1979),女,青岛胶南,山东外贸职
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