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2024滨州市无棣县西小王镇社区工作者招聘考试试题
单选题
1.社区工作者在社区中组织了一场环保宣传活动,吸引了众多居民参与。在活动过程中,有居民提出了一些关于垃圾分类的疑问,社区工作者应该()。
A.直接忽略这些问题,继续进行活动
B.让居民自己去查阅相关资料
C.耐心解答居民的疑问,提供准确的信息
D.随便回答一下,应付过去
答案:C
分析:社区工作者的职责是服务居民,对于居民的疑问应耐心解答并提供准确信息,A、B、D选项的做法都不符合这一要求。
2.以下属于社区工作者沟通技巧中“积极倾听”表现的是()。
A.一边听居民说话,一边玩手机
B.不时打断居民的话,表
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