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其身正,不令而行;其身不正,虽令不从。——《论语》
质量控制在医院压疮管理中的效果评价
目的分析临床压疮发生的情况,探讨质量控制在医院压疮管理中的有效作
用。方法回顾性分析我院2025-2026年临床科室压疮传报结果。结果4年间
共收治住院患者43290例,发生压疮313例,发生率由8.2%下降至4.4%,好转
或痊愈率由54.7%上升至74.8%和患者满意度由82.2%上升至94.1%。结论科学、
规范的质量控制能有效预防并控制压疮的发生。
标签:压疮管理;质量控制
质量控制是护理管理中的基础,建立标准化、统一化的质量管理体系,规范
护理管理,落实以人为本的管理职能,树立“以病人为中心”的质量意识,加强环
节质量控制,做好质量控制反馈,认真落实前馈控制、同期控制和反馈控制的各
项措施,才能持续提高护理质量,实现零缺陷的管理目标。压疮是由于身体局部
组织长时间受压,血液循环障碍,局部持续缺血、缺氧,营养不良而致的软组织
溃烂和坏死。一旦发生压疮,不仅会给病人带来痛苦,加重病情,延长康复时间,
增加病人和家属负担,而且极易引起医疗护理纠纷。预防和治疗压疮一直是国内
外护理专家研究的难度。本院自2009~2012年将质量控制用于对医院压疮患者
的管理中,减少了高危患者压疮并发症的发生,提高了患者对护理的满意度,保
证了高危患者的护理质量。现将经验总结如下。
1.临床资料
我院护理部压疮管理成员收集2009~2012年间临床科室报送的住院患者
《高危人群压疮量化评估及申报表》,共1000份,压疮发生情况313例。
2.质量控制流程
2.1高危压疮筛查
在考量目前国际通用的压疮评估量表的基础之上,结合医院的实际情况,护
理部压疮管理成员自制《高危人群压疮量化评估及申报表》,内容包括床号、姓
名、科室、目前皮肤情况、申报理由、采取的护理措施。评分标准主要分为四个
层次,总分36分,轻度危险15~18分,中度危险13~14分,高度危险10~12
分,极度危险9分,需申报难免褥疮备案。
2.2压疮知识的培训
科室或护理部定期对全体护士进行压疮知识的培训。内容包括:压疮的分期,
发生的原因,评估内容,易患人群的评估,危险因素的评估,易患部位的评估,
压疮的预防措施和护理。使每个护士熟练掌握有关压疮的知识,引起临床护理中
对压疮的重视。
好学近乎知,力行近乎仁,知耻近乎勇。——《中庸》
2.3质量控制体系的建立和运行
①成立压疮三级监控体系,层层监控,环环落实:在整个质量体系中,护理
部一宏观调控,护士长一中间调控,护士一微观调控(责任护士评价),保证压
疮得到及时有效护理。②责任护士对新入院或转入病人进行全面评估,评估后存
在难免或带人压疮时,经护士长核实后,上报护理部,护理部接到汇报后质检组
成员在24h内到病区访视,核实上报情况,同时对护理措施提出指导,不定期抽
查压疮防治措施及实施情况,见图1。
2.4压疮预防的推荐建议
推荐建议的等级依据2006年JBI(最佳实践信息手册)制定的证据有效性
分级系统。A级推荐:强烈推荐,有益于应用;B级推荐:中等推荐,可考虑应
用;C级推荐:不支持应用。①体位的摆放和翻身的目的在于避免骨突出和身体
表面直接受压(B级推荐)。②在患者入院时应用有效的工具评估患者发生压疮
的危险,此后至少每日评估一次,包括患者营养状况评估(B级推荐)。③每日
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