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2025年甘肃省事业单位招聘考试综合类专业能力测试试卷（旅游类）

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、单项选择题（本部分共15题，每题1分，共15分。下列每题只有一个选项是符合题意的，请将正确选项的代表字母填写在答题纸上。）

1.2024年，甘肃省成功举办了中国（）大会，标志着该省在生态旅游和绿色发展方面迈出了新步伐。

A.冰雪旅游

B.生态建设

C.茶叶产业

D.文化遗产

2.下列关于甘肃地理特征的表述，正确的是（）。

A.全省大部分地区属于东部季风区

B.境内黄河干流穿行于高原山地之间

C.甘肃境内没有沙漠戈壁地带

D.主要少数民族为藏族和维吾尔族

3.《中华人民共和国旅游法》规定，旅游经营者不得以不合理的低价向旅游者提供商品或者服务，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。这体现了旅游市场秩序管理的（）原则。

A.公平竞争

B.自愿原则

C.诚实信用

D.公益性

4.在旅游服务过程中，导游员小王发现某游客有违反我国法律法规的行为，他首先应当采取的措施是（）。

A.立即停止该游客的旅游活动

B.向其所在旅行社汇报

C.坚持完成行程，事后再做处理

D.提醒游客注意，避免其再次犯错

5.中国古代“丝绸之路”的主线起点是（）。

A.长安（今西安）

B.洛阳

C.咸阳

D.成都

6.以下不属于世界自然遗产的是（）。

A.张掖丹霞地质公园

B.肃北阿尔金山国家级自然保护区

C.嘉峪关世界文化遗产

D.祁连山国家公园

7.在旅游规划中，确定旅游目的地吸引力的核心要素是（）。

A.交通网络建设

B.旅游产品开发

C.基础设施完善

D.市场营销推广

8.“游客满意度”是衡量旅游服务质量的重要指标，其主要体现在（）方面。

A.游客的期望值

B.游客的支付能力

C.游客在旅游过程中的体验感受

D.游客的旅行时间长短

9.甘肃省著名的“陇菜”代表菜肴不包括（）。

A.牛肉面

B.兰州拉面

C.清水牛羊肉

D.宫保鸡丁

10.旅游资源评价中的“可进入性”是指（）。

A.资源本身的美学价值

B.资源对游客的吸引力大小

C.游客能够方便、快捷地到达资源的难易程度

D.资源的开发潜力

11.下列关于旅游文化内涵的表述，不正确的是（）。

A.旅游文化是旅游活动过程中形成的物质财富和精神财富的总和

B.民俗文化是旅游文化的重要组成部分

C.旅游文化具有单一性和稳定性

D.旅游文化具有跨文化性和动态性

12.在旅游安全管理中，“预报预警”环节的主要作用是（）。

A.及时发现并控制旅游安全事故隐患

B.发布旅游安全信息，提醒游客注意风险

C.对发生的安全事故进行救援

D.对安全事故责任人进行追究

13.旅行社在招揽旅游业务时，向旅游者提供的“行程单”具有（）法律效力。

A.合同协议

B.建议参考

C.宣传广告

D.服务指南

14.下列哪个选项不属于旅游消费的外部性表现？（）。

A.游客的旅游活动可能带动当地经济发展

B.大量游客涌入可能造成当地环境污染

C.旅游基础设施建设增加了当地政府财政负担

D.游客的支出直接增加了旅游企业的利润

15.“体验经济”理论认为，现代消费者更注重购买产品或服务过程中的（）。

A.物理性效用

B.经济性价值

C.情感和体验

D.功能性需求

二、判断题（本部分共10题，每题1分，共10分。请判断下列表述的正误，正确的填写“√”，错误的填写“×”，并填写在答题纸上。）

1.甘肃省位于中国西北部，是黄河上游的重要经济带。（）

2.世界文化遗产是指具有突出普遍价值的人类文化遗产。（）

3.旅行社在接待旅游团队时，可以要求导游员垫付旅游费用。（）

4.旅游资源的价值主要体现在其经济价值和美学价值上。（）

5.旅游淡季是指一年中游客数量最少、旅游收入最低的季节。（）

6.旅游投诉是旅游者维护自身合法权益的重要途径。（）

7.旅游市场营销就是通过各种促销手段吸引游客购买旅游产品。（）

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