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上门照护应急预案.docx

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    第1篇

    一、预案背景

    随着我国人口老龄化程度的加深，老年人护理需求日益增长。上门照护作为一种便捷、人性化的服务模式，在满足老年人居家护理需求方面发挥着重要作用。然而，上门照护过程中可能遇到各种突发情况，为保障照护人员和老年人的安全，提高服务质量，特制定本预案。

    二、预案目的

    1.提高上门照护人员的安全意识，确保照护过程中的人身安全。

    2.建立健全上门照护应急机制，提高应对突发事件的能力。

    3.降低突发事件对老年人生活质量的影响，保障老年人权益。

    4.提升上门照护服务质量，增强老年人及家属的满意度。

    三、预案适用范围

    本预案适用于上门照护服务过程中可能发生的各类突发事件，包括但不限于：

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