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保安队长考试题及答案

单项选择题（每题2分，共10题）

1.保安服务的主要任务不包括（）

A.维护服务区域的秩序

B.协助处置突发事件

C.查处违法犯罪活动

D.保护服务区域的人身和财产安全

2.以下不属于保安人员职责的是（）

A.查验出入人员证件

B.开展安全检查

C.制定安全制度

D.巡逻守护

3.遇到火灾时，保安首先应做的是（）

A.灭火

B.报警

C.疏散人员

D.抢救财物

4.保安队列训练中，“齐步走”的行进速度是每分钟约（）

A.110步

B.120步

C.130步

D.140步

5.安全防范的三种基本手段不包括（）

A.人力防范

B.技术防范

C.生物防范

D.物理防范

6.保安在值勤中发现可疑人员，首先应（）

A.跟踪监视

B.进行盘查

C.报告上级

D.礼貌询问

7.以下哪种情况不属于保安紧急事件（）

A.盗窃

B.车辆正常维修

C.打架斗殴

D.火灾

8.保安职业道德的基本要求不包括（）

A.诚实守信

B.团结互助

C.以权谋私

D.文明服务

9.保安巡逻的主要目的不包括（）

A.发现安全隐患

B.震慑违法犯罪

C.维护区域秩序

D.处理日常事务

10.保安在执行任务时，遇到暴力袭击，应（）

A.勇敢反击

B.立即逃跑

C.大声呼救

D.采取适当防卫措施

答案：1.C2.C3.B4.B5.C6.D7.B8.C9.D10.D

多项选择题（每题2分，共10题）

1.保安服务的范围包括（）

A.机关团体保安服务

B.企业事业单位保安服务

C.住宅小区保安服务

D.公共活动场所保安服务

2.保安人员应具备的素质有（）

A.政治素质

B.业务素质

C.身体素质

D.心理素质

3.安全检查的方法有（）

A.人工检查

B.仪器检查

C.动物检查

D.机械检查

4.处理突发事件的原则有（）

A.快速反应原则

B.统一指挥原则

C.协同配合原则

D.依法处置原则

5.保安队列训练的内容包括（）

A.立正、稍息B.齐步走、正步走

C.跑步走、立定D.敬礼、礼毕

6.保安在巡逻中应注意观察的内容有（）

A.人员活动情况

B.车辆停放情况

C.门窗关闭情况

D.设施设备运行情况

7.保安职业道德规范包括（）

A.爱岗敬业

B.诚实守信

C.办事公道

D.服务群众

8.保安在值勤中发现火灾，应采取的措施有（）

A.立即报警

B.组织疏散人员C.使用灭火器灭火

D.引导消防车

9.保安服务合同应包含的内容有（）

A.服务项目

B.服务期限

C.服务费用

D.双方权利义务

10.在保安工作中，与客户沟通的技巧有（）

A.礼貌用语

B.耐心倾听

C.及时反馈

D.保持微笑

答案：1.ABCD2.ABCD3.AB4.ABCD5.ABCD6.ABCD7.ABCD8.ABCD9.ABCD10.ABCD

判断题（每题2分，共10题）

1.保安人员可以随意扣押他人财物。（）

2.保安在巡逻时可以不用佩戴任何装备。（）

3.遇到紧急情况，保安应优先保护自身安全。（）

4.保安服务不需要遵守法律法规。（）

5.保安队列训练可以提高保安的纪律性和形象。（）

6.保安在盘查可疑人员时可以使用暴力手段。（）

7.保安发现安全隐患后可以自行处理，无需报告。（）

8.保安职业道德对保安工作没有实际作用。（）

9.保安在执行任务时可以擅自离岗。（）

10.保安服务可以根据客户要求随意调整服务内容。（）

答案：1.×2.×3.√4.×5.√6.×7.×8.×9.×10.×

简答题（总4题，每题5分）

1.简述保安人员的主要职责。

答：维护区域秩序，查验出入人员证件，开展安全检查，巡逻守护，协助处置突发事件，保护人身和财产安全等。

2.保安在值勤中遇到突发事件如何处理？

答：快速反应，立即报告上级，按统一指挥，协同配合，依法采取措施，如控制现场、疏散人员、保护证据等。

3.保安职业道德的重要性是什么？

答：能规范行为，提升形象，赢得信任，保障服务质量，促进保安行业健康发展。

4.保安如何做好安全防范工作？

答：加强巡逻检查，排查安全隐患，掌握人员车辆出入，做好设施设备维护，提高警惕，及时发现处理异常情况。

讨论题（总4题，每题5分）

1.如何提高保安团队的执行力