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2025年导游业务考试试题及答案.doc

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    2025年导游业务考试试题及答案

    一、单项选择题（每题2分，共20分）

    1.导游服务的基本性质是（B）。

    A.政治性

    B.服务性

    C.经济性

    D.文化性

    2.导游员在讲解时，应优先考虑的要素是（A）。

    A.准确性

    B.吸引力

    C.完整性

    D.简洁性

    3.导游员在带团过程中，遇到游客突发疾病时，应首先采取的措施是（C）。

    A.立即报警

    B.独自处理

    C.立即送医

    D.寻求游客家属帮助

    4.导游员在讲解景点时，应避免使用的手法是（D）。

    A.生动形象的语言

    B.适当的故事讲述

    C.过多的专业术语

    D.引用必威体育精装版的考古发现

    5.导游员在处理游客投诉时，应遵

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